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Maisons MCA Rochefort

Construction / Rénovation / Extension

Prestations : Maison contemporaine - Maison économique - Maison sur-mesure - Primo-Accédants

Constructeur maison Rochefort (17)

Les maisons de la Côte Atlantique en quelques chiffres :

  • 40 agences réparties
  • Présent dans 6 départements du grand Sud-Ouest
  • Plus de 35 ans de savoir-faire
  • Plus de 20 000 maisons ont été construites par nos équipes.

Fortes de cette expérience et d’un savoir faire reconnu dans le domaine, votre constructeur de maisons à Rochefort met à votre disposition un large choix de modèles de maison modernes et traditionnelles.

Primo-accédant, investisseur locatif ou propriétaire en quête d’un nouveau lieu de vie, confiez votre projet à nos experts passionnés et engagés dont la satisfaction client est la priorité au quotidien.
Constructeur de maison en Charente Maritime, MCA réalise un suivi qualité durant toute la durée du projet avec une disponibilité et une réactivité constante.

Maisons MCA s'engage pour des maisons neuves RE2020 : la réglementation environnementale pour des constructions plus écologiques.

Et si vous hésitez encore, sachez que MCA appartient au groupe Hexaôm, leader national dans la construction de maisons.

4,4/5

29 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S

Excellente qualité de service

Ouverture de chantier
Commercial Mr Roy très humain et professionnel. Mes besoin et mon budget sont respectés. Accompagnée à chaque étape avec d'excellents conseils. Réunion technique très pro, avec des conseils utiles et des explications très claires. Conducteur de travaux expérimenté, honnête et très bien organisé ! Au top. Le chantier est très propre et chaque étape m'est expliquée. Toujours joignable il prend le temps de répondre à mes questions et de m'accompagner dans toutes mes démarches. Pour le moment l'expérience est plus que positive. Je recommande avec ces personnes les yeux fermés.
Déposé le 27 Février 2024
Accompagnement administratif
Qualité réunion MAP
Qualité réunion Chantier
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre retour positif sur Maisons MCA. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec M. Roy, notre commercial, ainsi qu'avec notre conducteur de travaux, M. Bigorre, qui communique avec vous et vous donne de bons conseils. Merci de recommander Maisons MCA, et nous sommes impatients de poursuivre cette expérience positive avec vous. Cordialement, L'équipe Maisons MCA
P

satisfait dans l'ensemble

Réception de la maison
Bonjour, très bon contact dès le début au niveau commercial, mise au point technique pas forcément au point et manque de conseils et de lucidité, défaut de conception , on nous rejette la faute sur le dos et on nous rétorque que nous avons eu les plans et que nous les avons signé, tout ça est un peu trop rapide et bâclé, on retrouvera ces erreurs tout au long de la construction. Ouverture du chantier RAS sauf que l'étude du terrain n'était pas au top ce qui a entrainé des retards Heureusement très bon contact avec le Conducteur de travaux VB toujours disponible et agréable, très réactif et toujours à l'écoute. malgré une surcharge de travaux en cours. Tous les intervenants n'ont pas toujours été à la hauteur mais cela je préfère répondre en MP. Remise des clés dans les temps et surtout je dois signaler que quelques détails restant à finaliser, le Conducteur des travaux VB a toujours fait le nécessaire pour nous satisfaire.
Déposé le 29 Janvier 2024
Professionnalisme des artisans partenaires et qual
Propreté du chantier
Respect du délai de livraison
Qualité d'échange avec votre conducteur de travaux
Conformité de votre maison par rapport à vos atten
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre notation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un bon contact dès le début avec notre commercial. Concernant la mise au point technique, nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos processus. Nous sommes reconnaissants de votre collaboration tout au long du projet. Nous sommes également ravis de savoir que notre conducteur de travaux, Victor, a été professionnel et disponible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter en message privé. Cordialement, L'équipe Maisons MCA
M

Entreprise sérieuse

Livraison des clés
Rien à signaler Quelque petit problème mais très vite résolu.
Déposé le 29 Avril 2023
Relation avec le CDT
Suivi des travaux
Disponibilité et réactivité
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Mandelien, Merci à vous pour cette très belle note. Nous sommes ravis d'avoir résolu vos problème rapidement. Cordialement, L'équipe Maisons MCA
L'équipe Maisons MCA
p

Satisfait

Signature du contrat
Le projet est loin d'être terminé. Mais nous avons un interlocuteur qui connait son métier , agréable et de bons conseils
Déposé le 8 Novembre 2022
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce premier retour d'expérience concernant votre projet de construction. Nous restons à votre disposition et sommes ravis de vous accompagner dans la construction de votre maison neuve. Bien cordialement.
L'équipe Maisons MCA
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Client qui n'est plus un client ! Déçu !

Signature du contrat
Voilà presque 2 ans depuis le début de mon projet... Très bons contacts depuis le début avec le commercial. L'affaire se gâte à quelques jours du début des travaux, il faut bien le préciser, 1 an et 3 mois après avoir signé mon CCMI. L'annonce : nous ne pouvons plus construire votre maison car nous ne faisons pas assez de marge sur votre maison... Mon projet s'arrête donc ici... Puisque je ne peux pas me permettre de rajouter un centime pour leur permettre d'avoir une bonne marge sur ma construction. Dépité et extrêmement déçu !
Déposé le 5 Octobre 2022
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
P

Excellente écoute, disponibilité, conseil et accompagnement

Signature du contrat
M Roy, merci d'être aussi attentif au besoin du client ! Nous apprécions infiniment votre approche pleine de bienveillance et de bonne humeur. Nous vous sommes reconnaissants pour vos conseils précieux et vos propositions orientées client. Vous avez su tisser un véritable lien de confiance en étant à la fois compétent, professionnel et disponible. Je considère que vous êtes un véritable partenaire de notre projet. Alors MERCI !!!!!
Déposé le 16 Mars 2022
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et votre témoignage envers notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Cordialement,
L'équipe Maisons MCA
j

Suivi client

Signature du contrat
Bonjour, Devenant de plus en plus rare de nos jours, il est important de faire remonter l'information lorsque le suivi client d'un constructeur, plus précisément d'un de ses commerciaux (Mr R.G entreprise MCA Rochefort pour mon cas) continue à être de très haute qualité. Nous venons de signer le PC, et Mr R.G continue a être très disponible et d'excellent conseil depuis le début de notre projet. Je ne doute pas que l'ensemble des commerciaux du groupe MCA s’efforcera de remettre au gout du jour cette manière de faire et de ne pas assimiler un client potentiel à simple porte-feuille. Cordialement, Jérôme.
Déposé le 29 Octobre 2021
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet de construction. Bien cordialement,
L'équipe Maisons MCA
#

Très bonne prestation

Logement non-livré
Très bon feeling avec le commercial, échanges constructifs, relation de confiance
Déposé le 25 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Bonjour Cindy, merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter la même qualité de service tout au long du projet. Bien cordialement
L'équipe Maisons MCA
N

A l'écoute

Logement non-livré
Parmi les différents constructeurs que j'ai rencontré pour mon projet de construction, c'est le seul qui m'a vraiment écouté. Il a tout mit en œuvre afin de répondre à mes souhaits et à l'idée que j'avais de ma future maison. Toujours jovial, disponible, répond au plus vite à toutes vos questions. Je recommande vivement.
Déposé le 9 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
L'équipe Maisons MCA
l

Satisfait

Livraison des clés
Belle maison elle corespond a ce que j’attendais...............
Déposé le 8 Février 2021
Relation avec le CDT
Suivi des travaux
Disponibilité et réactivité
Maisons MCA a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la maison corresponde à vos attentes. Bien cordialement
L'équipe Maisons MCA

4,4/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons MCA
95 rue des pêcheurs d'Islande
17300 Rochefort
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé