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Maisons France Confort Saint-Orens-de-Gameville
Constructeur de maisons
Maisons France Confort est la marque historique du Groupe HEXAOM.
Aujourd’hui 1er constructeur de maisons en France, la marque compte 119 points de vente répartis dans 14 régions et plus de 2000 maisons construites chaque année.
Maisons France Confort dispose d’un très large choix de modèles de maisons adaptées aux particularités architecturales de toutes les régions. Maisons France Confort réalise toutes ses maisons sur-mesure, entièrement personnalisées.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre organisation.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
Cédric
Notre maison avec Maisons France Confort
Logement non-livré - Résidence principale
Très déçu par le manque d'échanges pour notre construction. Ce n'est pas notre première construction chez Maisons France Confort, et malgré la très bonne relation avec notre conseiller commercial, ce sera probablement la dernière. Nous ferons le projet suivant chez un constructeur disposant de conducteurs de travaux plus compréhensif, sérieux et organisé dans leur relation client.
Déposé le 22 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que le niveau d'échanges et de suivi durant votre projet ne vous ait pas satisfait. Votre fidélité compte beaucoup pour nous, et nous sommes déçus de savoir que malgré votre bonne relation avec notre conseiller commercial, vous envisagez votre prochain projet avec un autre constructeur.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous souhaiterions comprendre plus en détail ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Nous sommes déterminés à améliorer nos processus pour offrir à nos clients une expérience de construction plus satisfaisante.
Nous vous remercions pour votre confiance passée et nous prenons en compte vos retours pour nous améliorer et vous offrir une meilleure expérience ainsi qu'à nos futurs clients.
Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
A
Audrey
Maison avec Maisons France Confort
Logement livré - Résidence principale
Je suis contente de ma maison, elle est jolie et correspond à ce que je voulais. Par contre, vu le nombre de réserves et malfaçons, je ne
sais pas ce que ça va donner dans quelques mois/années.
Donc je serai satisfaite si toutes les réserves sont levées et si la maison ne bouge pas ... Donc aujourd'hui mon avis sur Maison France
Confort est négatif, j'attends donc de voir les actions qu'ils vont prendre pour lever les réserves et la suite qu'ils vont donner à mon
dossier. Je ne demande qu'à faire évoluer mon avis vers plus de positif
Déposé le 10 Octobre 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Audrey, Nous sommes heureux de voir que vous êtes contente de votre maison, et nous sommes engagés à résoudre toutes les réserves et malfaçons pour vous assurer une satisfaction à long terme. Votre avis nous importe, et nous ferons tout notre possible pour que votre expérience s'améliore et devienne positive dans le futur. Bonne journée,
L'équipe Maisons France Confort
L
Ludovic
Maison de 103 m² à Labastide-Beauvoir
Logement livré - Résidence principale
La maison est correcte, même si non-conforme à ce qui était initialement prévu. Plusieurs points ne sont clairement pas à la hauteur du standing que prétend avoir Maison France Confort.
Si l'équipe commerciale à pour nous été de bon conseils et honnête, une fois le contrat signé rien ne va plus. 2 conducteurs de travaux ont suivis notre chantier, les 2 n'ont pas fait correctement leur travail puisque le 1er n'a pas transmis les bons plans, et le second était aux abonnés absent et tenais absolument pas compte de nos remarques. Pire encore, ce second conducteur de travaux n'a pas été en mesure de faire respecter le cahier des charges au artisans impliqués dans la construction.
Déposé le 13 Septembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Malgré ces problèmes, nous espérons que vous pourrez profiter de votre nouvelle maison et que nous pourrons travailler sur des solutions pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous nous tenons à votre écoute.
L'équipe Maisons France Confort
J
Jeremy
Notre maison avec Maisons France Confort
Logement livré - Résidence principale
Je ne suis pas du tout satisfait de cette maison. Des défauts de partout. Le commercial super et gentil. Par contre les travaux ni fait ni à faire. Je ne recommande pas.
Déposé le 27 Mai 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
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Adresse du professionnel
Maisons France Confort1 rue de la plaine
31650 Saint-Orens-de-Gameville