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Maisons du Nord Seclin

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Constructeur de maisons individuelles - Investissement - Investissement locatif - Investisseurs - Maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison écologique - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison toit plat/ toiture terrasse - Maison traditionnelle - Primo-Accédants - Programme clés en main - RE2020 - Simulation 3D - Visite

Constructeur de maisons individuelles dans le Nord Pas-de-Calais, Maisons du Nord est agréé Maisons de qualité.

Des réalisations 100% sur mesure de 70 à 250m2, adaptées à votre budget.

Qualité, écoute, savoir-faire. réactivité et transparence sont nos valeurs.

4,4/5

67 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

A FUIR ABSOLUMENT

Logement non-livré
Une étoile, c'est déjà une étoile de trop ! Mesdames, Messieurs, FUYEZ CE CONSTRUCTEUR. Ce constructeur semble être très doué lorsqu'il s'agit d'antidater des documents, ne pas respecter la parole donnée, ajoutez à cela des personnes qui ne répondent jamais aux mails et... cerise sur le gâteau, presque un an après avoir signé le contrat de construction, nous n'avons toujours pas les plans officiels de notre maison ! Les mensonges semblent être le quotidien dans cette société... comme le fait de nous dire que c'est à nous de payer la consommation d'eau et d'électricité pendant la durée de la construction, alors que c'est au constructeur de le prendre en charge... il y a beaucoup d'autres choses négatives à ajouter mais inutile d'aller dans le détail. Nous déconseillons vraiment à toutes les personnes s'interrogeant sur la possibilité de passer par ce constructeur de faire machine arrière et de passer par un autre constructeur, vous gagnerez en sérénité et en professionnalisme
Déposé le 19 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur M. Comment dire... je pense avoir pris le relai de votre dossier et avoir répondu à chacune de vos relances. Comme vous le savez un sujet d'ordre technique a complexifié votre dossier et le service travaux à pris les dispositions afin de vous satisfaire. Je ne peux vous laisser nous accuser de faux, ce sujet a été débattu ensemble et je pensais que vous aviez compris la situation gérée initialement afin de vous satisfaire.. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, les témoignages en attestent. On ne peut pas plaire à tout le monde mais on ne peut pas non plus faire état de choses fausses en les glissant entre quelques vérités... C'est à mon service que vous faites du mal, à des personnes qui aiment leur métier et l'exercent au mieux en ces périodes compliquées... Je ne puis que conseiller à chaque lecteur de cette publication de se rapprocher de nous afin d'entendre le sujet dans sa globalité. Cordialement et belles fêtes de fin d'année.
Christophe Castel - responsable commercial
H

Totale déception d'avoir fait construire par Maisons du Nord

Logement livré
D'un âge avancé, nous avons pris la décision bien malheureuse de lancer notre dernier projet avec Maisons du Nord S. Etant moi même heureusement bricoleur, après 4 maisons, j'ai pu constater dès le début l'incompétence du conducteur de travaux et de sa Direction travaux. Tout au long de cette construction, il y a eu des erreurs grossières que jamais le conducteur de travaux n'a vues. Mensonges et mauvaise foi étaient sa seule défense pour cacher son incompétence et le pire, soutenu par sa Direction. Lors de la réception de nos clés, nous avons réceptionné une maison dans un état pitoyable, même la Commerciale présente en a été bouleversée au point d'en pleurer de honte. Le Directeur des travaux et son conducteur de travaux présents n'ont rien voulu entendre pour au moins faire un simple nettoyage. Nous avons relevé et signalé des mal façons en réserves qui n'ont pas été retenues malgré notre confiance aveugle envers M du N en acceptant de régler les derniers 5% . Ces réserves restent actives pour nous car elles ont un caractère sérieux et qui nous serviront certainement à l'avenir pour de probables soucis. Nous avons fait un état détaillé complet de ce que nous avons vécu durant les 13 mois de cette construction, que nous avons envoyé à toutes les Directions de M du N ainsi qu'au PDG Mr P. Cet état a été lu par tous et nous n'avons à ce jour eu aucun retour ni excuses pour ce que nous avons subi. Le Directeur des travaux nous ayant même avoué devant son conducteur des travaux et la Commerciale qu'il n'avait jamais ouvert mes derniers mails. De ce fait, ayant beaucoup de relations nous demandant ce que nous pensons de M du N, nous pouvons "assouvir" notre déception en déconseillant à tout le monde (et il y en a), preuves à l'appui de passer par ce constructeur. Notre réflexion suite à notre erreur d'avoir pris M du N pour notre dernier projet, sera de qualifier ce constructeur (hors mis le service commercial) d'incompétent, de mauvaise foi et surtout totalement irrespectueux envers ses clients dès lors qu'ils lui font remarquer des erreurs. Ce constructeur s'appuie sur une chartre de qualité qui leur a été décernée on ne sait comment. M du N étant un constructeur ne travaillant qu'avec de la sous-traitance, et aussi de tous nouveaux conducteurs de travaux (tous les anciens étant partis ???), il faut croiser les doigts pour que votre projet aboutisse et se termine sans problèmes. En un mot, FUYEZ ce constructeur si vous êtes "novices". PS: Pour preuve, cela fait plus d'un mois que le conducteur de travaux est venu, à notre demande pour relever des erreurs que nous avons pu constater et toujours aucune réponse de sa part à ce jour.
Déposé le 7 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour hougemal, Nous avons bien pris connaissance de votre avis déposé, concernant votre projet Maisons du Nord. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos préoccupations, car votre avis est important pour nous. Cependant, nous avons pris en compte vos préoccupations et avons apporté des modifications et réparations en temps opportun pour résoudre les problèmes signalés. Nous optons pour un dialogue constructif. Plusieurs de nos collaborateurs sont revenus vers vous en ce sens. Notre objectif étant d'améliorer sans cesse la qualité de nos services, nous restons disponibles pour discuter de préoccupations résiduelles. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Bien à vous.
L'équipe Maisons du Nord
A

Enchantés d'avoir choisi Maisons du Nord

Logement non-livré
Nous avons finalisé notre dossier avec Mr Castel. Il est très disponible, à l'écoute, très pro. Nous attendons l'étape suivante de la construction avec confiance.
Déposé le 29 Août 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Alain Basset, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience Maisons du Nord. Nous sommes heureux de vous accompagner sur la construction de votre superbe plain-pied ! A très vite pour la suite de cette belle aventure !
L'équipe Maisons du Nord
M

Client satisfait

Logement livré
Partie commerciale au top, professionnelle, aimable, souriante, disponible. Conducteur de travaux a su rattraper retard du à pénurie de materiaux, livraison sans réserve, sympathique, retour à nos questions, artisans compétents et et disponibles pour répondre à nos demandes d'info.
Déposé le 24 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour MARVAN ! Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans ce superbe projet. Nous vous souhaitons une belle installation !
L'équipe Maisons du Nord
B

Très satisfait

Logement non-livré
Nous venons d'achever la partie administrative pour la construction de notre maison accompagnés par Pauline B. et nous la Remercions . Nous lui avons fait une totale confiance et nous ne sommes pas déçu de sa prestation. Toujours à l'écoute, souriante et très réactive, elle a géré notre dossier avec beaucoup de sérieux. Merci encore Pauline
Déposé le 3 Juillet 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Bernadette, Noël ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur le début de votre aventure avec Maisons du Nord ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans ce projet de vie ! Nous serons à vos côtés pour vous aiguiller dans vos choix et répondre à toutes vos questions ! A très vite pour les prochaines étapes !
L'Equipe Maisons du Nord
A

Professionnalisme

Logement non-livré
Christophe et son équipe sont des personnes pros et très sympathique.
Déposé le 13 Avril 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Antoine ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience Maisons du Nord ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans cette belle aventure ! Bonne journée !
L'Equipe Maisons du Nord
L

Totale Satisfaction

Logement livré
Nous avons sollicité Maisons du Nord dans le cadre de notre projet de construction d'un plain pied. Au terme, nous sommes entièrement satisfait. La maison est conforme à nos attentes. La construction a été facile et les petits problèmes ont été réglés rapidement au fur et mesure du projet. L'ensemble des artisans choisis par Maison de Nord ont été des professionnelles respectueux de leurs engagements en terme de qualité du travail et des finitions. La coordination avec les équipes de Maisons du Nord a été facilité par un travail de préparation de qualité. Point Conseil & retour d'expérience : Un projet de construction nécessite aussi une bonne préparation personnelle de la part du client. Il est important de connaitre son projet dans les moindres détails. Une étape clef est la mise au point (MAP). Lors de cette journée marathon où vous allez discuter dans les moindres détails de votre projet, il faut être préparé à 200% !!! Une bonne communication de votre part, va permettre une bonne préparation de votre projet !
Déposé le 24 Mars 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour La grenouille ! Un grand Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce beau retour sur votre expérience Maisons du Nord ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans ce magnifique projet et vous y souhaitons de bons moments !
L'Equipe Maisons du Nord
J

Très mauvaise

Logement livré
Depuis plus 1 ans j’attends une facture détaillée pour fournir à l’administration fiscale pour le crédit d’impôt lié aux logements pour PMR, promis lors de la signature du contrat de vente.après une bagarre de plus d’un an pour que les travaux et malfaçons soient effectuées, MDN ne veut pas me fournir ce document et m’invente des histoires que ke contrôleur des impôts se tire les cheveux. Cela va se terminer devant la justice. Fuyez !
Déposé le 27 Janvier 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour JL, Nous sommes désolés de lire que votre avis sur votre expérience Maisons du Nord soit négatif en tout point (cf.détails de la note). Effectivement, vous êtes en relation avec notre équipe depuis quelques temps concernant votre problème. Nous avons remonté votre avis auprès des collaborateurs en charge de votre dossier. Vous aurez alors très vite de nos nouvelles. Bonne journée.
L'Equipe Maisons du Nord
H

Client satisfait

Logement non-livré
Bon accompagnement commercial, ce n’est pas la signature qui prime mais le projet. Ça fait la différence et met en confiance. Disponibilité et accueil de l’équipe au top
Déposé le 16 Janvier 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour Hugues ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes heureux de vous accompagner sur votre projet de vie ! Merci de le partager avec nous !
L'Equipe Maisons du Nord
A

Constructeur au top

Logement non-livré
Suite aux deboirs de Geoxia nous avons signé avec Maisons du Nord. Quel plaisir d'avoir à faire à une entreprise aussi sérieuse. Pour la partie commerciale notre dossier était un peu particulier (permis déjà accepté pour Geoxia) nous avons du faire une demande de modification de permis et le service instructeur ne nous a pas faciliter la tâche mais on a grâce à Monsieur Castel réussi à avoir les accords et note chantier a pu commencer. Nous en sommes à l'étape du séchage de la dalle et nous n'avons rien à redire. Le travail est fait de manière appliquée et organisée. La coordination est au top. Lorsqu'il il y a un "problème" notre conducteur de travaux est très réactif et une solution est apportée. Que c'est agréable de travailler avec des personnes appliquées et soucieuses d'un boulot bien fait. On recommande vivement Maisons du Nord. Vous ne serez pas deçus !
Déposé le 10 Janvier 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons du Nord a répondu à cet avis :
Bonjour AH93 ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur l'expérience que vous partagez avec Maisons du Nord. Nous sommes ravis de vous accompagner sur ce projet de vie ! Chaque projet est un défi que nous sommes heureux de relever.
L'Equipe Maisons du Nord

4,4/5
93 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Maisons du Nord
160 rue des clauwiers
59113 Seclin
Horaires d'ouverture
Lundi :   10h00 - 19h00
Mardi :   10h00 - 19h00
Mercredi :   10h00 - 19h00
Jeudi :   10h00 - 19h00
Vendredi :   10h00 - 19h00
Samedi :   10h00 - 12h00
14h00 - 17h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé
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