Maisons Delmas Mareuil-lès-Meaux

Bonjour J'ai ete livré d'une maison en 2012 à chelles dans les délais prévus et assez satisfait dans l ensemble. en Octobre 2019 à la remise en route du chauffage électrique par le sol celui-ci fait disjoncter le différentiel en tete de ligne. J'ai contacté par tél la société qui m'a indiqué de faire ma réclamation auprès du SAV ce que j'ai fait le 20 octobre et malgré trois relances au tél je n ai aucune réponse du constructeur Nous sommes donc en plein Hiver j'ai 77 ans et donc un systeme de chauffage inutilisable alors malgre un site accueillant ce constructeur méprise sa clientèle une fois la maison livrée et payee. Monsieur PBC

4 conducteur des traveaux , 2 directeurs techniques, des problemes a tout les niveaux , des mensonges de la direction, jamais de réponse aux differents courriers recommandés, les reserves pas levés meme apres des mises en demeures... bref a fuir

Depuis 11 mois que la maison est été livrée, aucune réserves n'as été levée.. Mr B. Le 4ème conducteur de travaux nous a certifié que toutes les réserves seraient levées fin Juillet et rien n'as été fait,il voulait soit disant récupérer le solde des 5%.. Personnes ne bouge..Mais que ce Mr D, le nouveau directeur se déplace sur les chantiers comme le fesait Mr D ,ancien patron de cette Société, pour constater les problèmes au lieu de faire réclamer le solde par recommandé..après plusieurs Appels au secrétariat,sms au conducteur Mr B, Mails et recommandé envoyés et aucune transmission ou alors on fait le canard...Des mensonges et encore des mensonges... .Faut'il trainer ça en justice ou sur 50 millions de consommateurs ??.. A bon entendeurs..

Notre contact, Monsieur S, a toujours été très réactif et à l’écoute de toutes nos demandes. Très professionnel, je le recommande. On espère que le suivi du chantier sera à la hauteur de la relation commerciale.

Nous avons constitués notre dossier de construction avec Delmas et obtenue le permis de construire du premier coup. Toujours disponible et réactif dans les réponses. Nous espérons vous faire un retour sur la construction qui commence cette année.

Nous avons entendu parler de Maison Delmas lors de notre passage au salon de l’immobilier. Nous avons de suite noté leur approche qui est bien plus personnalisée que les autres constructeurs que nous avions rencontrés pour qui nous avions l’impression d’être un client parmi une multitude d’autres. Tout au long de notre (longue) recherche de terrain, Maison Delmas nous a accompagné afin de nous faire les propositions de plans qui étaient possibles tout en conservant nos envies initiales. Une fois le terrain trouvé, nous avons pu compter sur leur suivi, leur réactivité et leur savoir faire. Ils ont à chaque fois su trouver les solutions répondant aux contraintes d’un PLU exigeant et d’un terrain compliqué. Nous avons pu obtenir des modifications de plan dans la journée même où elles étaient demandées. De même, pour la demande de permis de construire maisons Delmas a fait le nécéssaire pour que nous l’obtenions en une semaine. Notre commercial monsieur S, s’est montré très réactif à chaque fois que nous avons fait appel à lui allant même jusqu’à se déplacer en mairie avec nous. Nous avons été surpris par la qualité de leur suivi aussi bien pendant la phase d’approche commerciale que pendant la phase de formalisation du permis de construire. Maison Delmas nous apparaît comme le parfait compromis d’un constructeur de qualité alliant un suivi très personnalisé.

Création de projet proche de la perfection, équipe à l’écoute qui a su cerner nos besoins avec un relationnel exceptionnel et un suivis de dossier d’une rapidité exemplaire. Mention spéciale à notre commercial Jordan S qui a démontrer un vrai savoir faire et une envie de nous accompagner aux mieux durant toute cette phase de notre projet.