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Isère Habitat Échirolles

Promoteur immobilier

Prestations : Immobilier neuf - Investir - Location

Isère Habitat est une coopérative de promotion immo-responsable qui conçoit, réalise et vend des logements neufs au vrai prix sur l’ensemble du département de l’Isère en ayant comme leitmotiv l’accession à la propriété pour tous et l’innovation.

Les nouvelles façons d’habiter nous poussent à réfléchir à un habitat différent, alors nous proposons aux accédants à la propriété des produits adaptés à leurs budgets et aux nouveaux modes de vies pour les inciter à franchir le cap de l’accession et à devenir propriétaire !


Nos programmes sont les fruits d’un travail mené avec les collectivités et les partenaires privés porteurs de projets, du savoir-faire d’une équipe dynamique portée par un conseil d’administration bénévole et impliqué et la confiance de 1000 sociétaires coopérateurs engagés.

4,7/5

113 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Très bon accueil et bons conseils

Logement réservé
On est très satisfait de l'accueil, l'accompagnement, les conseils et les explications fournies sont au top ! Une équipe à l'écoute et bienveillante.
Déposé le 14 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur ALBa, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part d’un retour très agréable concernant votre expérience avec Isère Habitat. J’ai apprécié la qualité de nos échanges lors des différents rendez-vous qui ont abouti à une réservation d’un appartement neuf. Nous restons en contact pour les étapes à venir ! Au plaisir d’échanger avec vous prochainement.
Moundir AOUANE - Votre conseiller commercial
J

très bon accueil et bons conseils

Logement réservé
Je suis très satisfait de la prestation aux niveaux de l'accueil, l'accompagnement, les conseils etc...
Déposé le 12 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour, Toute l'équipe d'Isère Habitat vous remercie d'avoir pris le temps pour partager avec nous votre avis. La satisfactions de nos acquéreurs nous tient particulièrement à cœur. J'espère que la suite de votre acquisition vous donnera l'occasion d'améliorer votre note. Notre service d'administration de ventes prend relais à ce stade d'acquisition. Le prochain étape est la signature de l'acte notarié en 2024. A très bientôt.
Irina TRICOLI - Responsable de l'animation commerciale
B

Une agence très compétente

Logement livré
Malgré un retard inattendu de la livraison l'équipe a toujours été présente. Il nous a manqué une ou deux visites en plus de la visite cloisons car un achat sur plan c'est tellement irréel voir angoissant.
Déposé le 3 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame BB614, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de la livraison de votre logement imputable à une compagne concessionnaire de fournitures d'énergie. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et éviter de tels retards à l’avenir. Votre compréhension dans cette situation est très appréciée. Nous comprenons également que l’achat sur plan peut être angoissant, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre nouvel appartement. Je vous souhaite une tes belle journée !
Louna SCATAMACCHIA - Assistante de communication
k

tres bon accueil

Logement livré
satisfaite du travail fait par toutes l équipe d'Isère habitat
Déposé le 2 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Kris ! Je vous remercie d'avoir pris votre temps pour souligner le travail accompli par l'équipe d'Isère Habitat. Votre parcours d'accession se poursuit et nous restons à vos côtés pour vous accompagner au mieux dans les démarches de la levée d'option de votre appartement. Si l'appartement occupé vous donne satisfaction, vous pouvez nous envoyer le courrier nous signalant votre intention de poursuive l'achat et entamer les démarches de recherche d’un financement. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à vive voix sur les étapes à venir. Passez une très belle semaine.
IRINA TRICOLI - Responsable de l'animation commerciale
d

LIVRAISON

Logement livré
POUR LA LIVRAISON OK PAS DE SOUCIE ,POUR L AI FINITIONS EXTERIEURES, INTERIEURES, pas top pour l'instant !!
Déposé le 21 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis qui témoigne de votre satisfaction à l'égard de notre accompagnement le jour de votre livraison. Avez-vous bien indiqué vos réserves sur le PV de livraison ? Si tel est le cas, celles-ci seront levées au plus vite par les entreprises concernées. Bonne journée, A bientôt !
Célia - Assistante de Communication
V

Remise des clés super bien passée

Logement livré
Très bon accompagnement lors de la réception du logement. Les explications fournies sont au top !
Déposé le 20 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Vincent! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec Isère Habitat. Nos équipes ont toujours à cœur de vous accompagner et vous conseiller au mieux pour votre achat immobilier et nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait par notre accompagnement. Et ce n'est pas fini. Vous venez de commencer votre période locative du PSLA. Vous pouvez testez votre appartement pendant une période pouvant aller jusqu'aux 24 mois. Dès que vous vous sentez prêts, n'hésitez pas à nous faire savoir votre intention d'achat et nous vous accompagnerons dans vos démarches de la levée d'option. A bientôt,
Célia - Assistante de Communication
M

Super suivi du début à la fin

Logement livré
J'ai été parfaitement bien suivi du début du projet, jusqu'à la remise des clés. Une équipe à l'écoute et bienveillante, tout ce que je recherchais pour mon premier projet d'achat. Pour la remise des clés, la personne a pris le temps de tout m'expliquer.
Déposé le 20 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame ! Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé pour cet avis ! Cela nous permet de cibler les axes d'amélioration. Vous semblez satisfaite de notre accompagnement actuel et c'est très motivant pour notre équipe, qui continuera à faire son maximum pour satisfaire ses acquéreurs. Merci encore, A bientôt !
Célia - Assistante de Communication
M

Bonne réception mais dès réserves nombreuses

Logement livré
Bonne réception mais de nombreuses réserves émises et pas d'ascenseur malgré le retard de livraison déménagement horrible
Déposé le 19 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour MadameB, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire un retour suite à la livraison de votre appartement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre déménagement fut compliqué en raison de l'ascenseur qui n'était pas en service. Comme vous l'a indiqué notre équipe, nous ne sommes pas en charge de souscrire à l'abonnement électrique de votre copropriété. Ceci était bien le rôle de votre syndic (qui n'est pas interne à Isère Habitat) qui ne l'a malheureusement pas fait à votre convenance. Quant aux réserves, celles-ci seront levées au plus tôt par les entreprises concernées. Justement, la location-accession vous permet de tester votre logement pendant 6 à 24 mois et d'être sure d’acheter l’appartement au moment qui vous semblerait le plus opportun. En attendant votre décision, l’équipe d'Isère Habita reste à votre écoute pour les plus amples explications au sujet de la levée d’option et des démarches à effectuer, notamment pour vous accompagner par notre service de courtage interne dans le recherche du financement. Je vous souhaite une très belle journée.
Célia - Assistante de Communication
S

Très satisfait de l compagne ment du collaborateur de Isere Habitat

Logement non-livré
Visite de l appartement pièce par pièce et visite du garage cave avec toute les indications pièces par pièces dommage que le projet a pris du retard
Déposé le 21 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur la visite cloisons de votre logement. C’est généralement la première fois que vous découvrez votre futur logement. Il est important pour nous de vous accorder du temps lors de cette visite afin de faire avec vous le tour du logement et de répondre à vos questions. Nous sommes les premiers désolés que le projet ait pris du retard. Nous faisons au mieux afin de pouvoir effectuer les livraisons dans les meilleures conditions possibles. Nous restons à votre disposition. Bonne journée
Sullivan RIVIERE - Assistant de Programmes
E

Très bonne agence et équipe dynamique

Logement réservé
Équipe dynamique et investie dans les projets. Disponible et souriante.
Déposé le 4 Mai 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Isère Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif ! Nous prenons à cœur chaque projet et sommes ravis de constater que cela se ressente de votre côté. A bientôt,
Célia - Assistante de Communication

4,7/5
100 % de recommandation
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Isère Habitat
10 bis Av. des F T P F
Bâtiment Pixel
38130 Échirolles
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé