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iad France - Nicolas Guillet Saint-Sébastien-sur-Loire

Mandataire immobilier

Ce mandataire n'a pas encore de description.
4,6/5

23 avis

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E

Bon vendeur mais mauvais conseiller

Mise en vente
Très bon vendeur mais de mauvais conseils. Nous avons en effet signé un mandat en âme et conscience pour la vente de notre maison. Toutefois, rappelez-vous Monsieur Guillet que vous nous avez fortement déconseillé de revoir le prix de vente à la hausse au moment de remplir ce document alors que je vous faisais part de mon sentiment que la maison valait plus vu la tension du marché angevin… Nous vous avons écouté, nous avions confiance en vous et en vos compétences. Vous vous étonnez du changement de comportement de mon mari au cours de la vente, comment réagiriez-vous si votre agent immobilier faisait suivre votre message vocal (agacé suite à la lecture de la promesse truffée d’erreur mais pas agressif) à votre femme sans prendre la peine de vous rappeler au préalable? Je ne referai pas le match ici mais ce que vous écrivez n’est pas conforme à notre vérité… Sachez juste qu’il suffit parfois de reconnaître ses torts/erreur pour apaiser une situation...
Déposé le 3 Novembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
iad France - Nicolas Guillet a répondu à cet avis :
Nous avons déjà discuté de cela ensemble, par tél, par mail ... de nombreuses fois, de nombreuses heures... Après le mauvais commentaire de votre mari déposé ici il y a quelques mois, vous refaites de même ce jour (4 mois après la signature), une fois de plus, pour me pénaliser. Tout cela pour le simple fait d'avoir vendu trop rapidement votre maison au prix du mandat convenu ensemble. Et vous me reprochez aussi après coup de ne pas vous avoir conseillé de vendre 5 k€ plus cher, soit 1,25% de plus. C 'est un peu fort quand même. je ne vous ai en aucun cas forcé a signer ce mandat. Le dossier notaire truffé d'erreurs selon vous, a été fait par le notaire et c 'était "un projet", cela arrive souvent je vous l'ai déjà expliqué. Le but étant de le corriger lors de la Promesse. Alors comprenez que je sois lassé de tout cela.
Y

Très mauvaise expérience

Achat
Nous avons décidé de faire appel à IAD France et à Nicolas GUILLET en particulier pour vendre notre maison et nous le regrettons énormément. Nous avons constaté après coup, que Nicolas GUILLET n’avait aucune connaissance du marché immobilier Angevin et que les ventes immobilières sur lesquelles il s’était basé pour faire son estimation dataient de plus d’un an (inscrites sur le site impôt.gouv).… Alors que nous nous étions engagé sur une vente longue (7 mois), après 4 visites et 4 heures passées sur place notre maison était vendu 4 fois (proposition de surenchère de la part des acheteurs), c’est dire comme l’estimation était basse. Ce n’est pas dans notre nature, mais nous sommes ressortis de cette vente frustrés. Nous avons pleinement fait confiance à Monsieur Guillet et nous avons eu tort. Ce qui nous a le plus contrarié, c’est qu’après le signature du mandat de vente, nous n’ayons bénéficié d’aucun accompagnement comme c’est le cas avec n’importe quelle agence immobilière. IAD ne fait pas les compromis de vente, il faut aller chez le notaire et mis à part transmettre les identités des acheteurs et le montant de ses honoraires, là encore Monsieur Guillet ne nous a été d’aucune aide pour préparer ce document. Le document a dû être mis à jour (descriptif du bien) en cours du rdv ce qui a poussé nos acheteurs à prendre leur propre notaire pour la signature de l’acte de vente. Pour finir, malgré nos demandes répétées, Monsieur Guillet a refusé d’assister aux relevés de compteurs ainsi qu’à la signature de l’acte de vente chez le notaire (annulation la veille, prétextant que c’était mieux pour nos acheteurs…) A noter également qu’à la différence de la plupart des agences immobilières les frais de négociation d’IAD sont à payer par le vendeur et rentre alors dans le prix de vente, ils sont donc intégrés dans le calcul des frais notaires. Nous n’avions pas bien pris conscience de cette différence qui pour notre maison a engendré un surcout d’environ 1200 euros, sans compté les frais supplémentaires que prend le notaire pour la rédaction du compromis de vente (fait à l’agence habituellement). Ces surcouts sont payés par l’acheteur mais impacte inévitablement votre prix de vente. Nous venons de racheter une nouvelle maison et sommes passés avec l’agence NESTENN qui s’est montrée très professionnelle avec une très bonne connaissance du marché immobilier et qui a su nous accompagner tout au long de notre achat (demande de diagnostics aux acheteurs, réalisation d’un compromis, relevés des compteurs…). La différence avec IAD et la prestation de Monsieur GUILLET n’a pas joué en la faveur de ce dernier. Bilan, si vous chercher juste un vendeur, vous pouvez éventuellement faire appel à Monsieur Guillet mais si vous souhaitez du conseil et un accompagnement jusqu’à la signature passez votre chemin…
Déposé le 30 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Nicolas Guillet a répondu à cet avis :
Mr Carrière, vous souhaitiez me porter préjudice, vous devez être satisfait. En aucun cas je vous ai forcé à signer un mandat avec moi et au prix donné. Il s'est passé 8 mois entre notre 1er rdv et la prise de mandat, vous aviez donc tout le temps de réflexion pour anticiper vos frustrations ici mentionnées. Ensuite quelques jours avant la mise en vente, vous m'avez demandé de rajouter des éléments de votre maison pour aider à la vente ( voiles d'ombrage)... de peur que la maison ne soit pas vendue. Alors oui j'ai vendu votre maison en 1 journée au prix demandé ( Mission pour laquelle vous m'avez mandaté). A compter du jour de l'offre d'achat acceptée, vous avez changé complètement de comportement, vous n'avez eu cesse de me dénigrer de m'attaquer... au point de refuser de me saluer à la signature du compromis chez le notaire. Malgré mes nombreuses explications par tél ou mail, vous m'en vouliez de ne pas avoir vendu la maison 5 K€ plus chère... Vous étiez pourtant d'accord sur le prix du mandat puisque vous l'avez signé. Vous avez réalisé une plus-value de plus de 100k€, ce qui n'est pas rien. mais malgré cela vous me jugez responsable de tout vos maux... Je suis désolé de la tournure des évènements... mais comme vous me l'aviez écrit vous feriez tout pour me porter préjudice... Alors pour la suite, partez du principe que les gens sont honnêtes et droits... cela vous aidera à voir la vie du bon coté.

4,6/5
91 % de recommandation
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iad France - Nicolas Guillet
44230 Saint-Sébastien-sur-Loire