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IAD France - Jonathann Mouy Sernhac

Mandataire immobilier

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Ayant une parfaite connaissance du secteur et du marché local, je mets toute mon expertise à votre service pour concrétiser vos projets immobiliers.

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Avançons ensemble vers votre projet immobilier. N'hésitez pas, contactez-moi.

4,2/5

5 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
D

Très bonne prestation et un suivi parfait

Prestation réalisée en Novembre 2017
Achat - Investissement locatif
Excellente prestation et un suivi parfait du début jusqu'à la fin de la vente. Très à l'écoute, il a su repondre à toutes nos interrogations. Seul bémol, la propriétaire n'avait pas vidé l'intégralité de la maison lors de la remise des clés.
Publié le 7 Mai 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

Un accompagnement excellent du début à la fin

Prestation réalisée en Juillet 2017
Achat - Résidence principale
Jonathan Mouy est extrêmement professionnel et à l'écoute. Agréable, courtois, il a su trouver le bien, le négocier, m'accompagner dans les démarches, les conseils, m'orienter pour le financement, régler les indélicatesses du vendeur le tout avec beaucoup de calme et de diplomatie. Il a toujours répondu à mes demandes dans un délai très bref, sans compter son temps. Exigeante de nature, il a su me redonner confiance car il aime son métier et il a à coeur de satisfaire sa clientèle. Je le recommande sans hésitation.
Publié le 7 Mai 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

Un vrai professionnel

Prestation réalisée en Octobre 2017
Mise en vente - Résidence secondaire
Mr Mouy est une personne très compétente et qui suit ces clients . À partir du moment ou vous lui confié votre bien, vous pouvez être tranquille et lui faire confiance et qui ai de très bons conseils
Publié le 30 Avril 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
S

Service pro très satisfaisant

Prestation réalisée en Décembre 2017
Achat - Résidence principale
Très professionnel ,disponible et empathique. Je recommande Johnatan Mouy.
Publié le 30 Avril 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

Non compétent

Prestation réalisée en Juillet 2017
Achat - Résidence principale
Heureusement qu'il est sympathique car c'est malheureusement sa seule qualité : manque de compétences et d'expérience (c'est moi qui lui ai appris que le dpe était valable 6 mois, il était persuadé que s'était 10 ans!). Nous sommes allés de mauvaise surprise en mauvaise surprise car il nous a donné des infos sur la maison doit il n'était pas sûr, il devait vérifier avec les propriétaires et nous rappeler : chose qu'il ne faisait jamais (on a appris les mauvaises nouvelles au compromis par les propriétaires) . On a du le harceler pour Que la vente s'accélère car il ne se bougeait pas assez (2 mois pour signer le compromis) on a du contacter les propriétaires en direct pour vérifier qu'ils respectaient bien les clauses (dont entretien piscine, ce qui n'était pas le cas) alors que c'était à lui de le faire... bref il ne méritait largement Pas sa commission car il n'a fait que figuration
Publié le 27 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
IAD France - Jonathann Mouy a répondu à cet avis :
Pour donner suite à cet avis plus que défavorable à mon égard, j’ai contacté Mr….auteur de cet avis avant d’écrire ce qui suit. J’aimerai simplement et en toute transparence, remettre les choses dans leur contexte. Pour info, un DPE est bien valable 10 ans! Oui concernant certaine informations, il est préférable de les confirmer auprès du propriétaire plutôt que de donner de fausses informations aux acquéreurs. Après confirmation, je reviens toujours vers mes acquéreurs. Le compromis a tardé car il y avait une fosse septique qui n’était pas aux normes, nous étions donc en attente du rapport du SPANC, délai généralement constaté 1 à 2 mois. Mr et Mme étaient d’ailleurs au courant, les courriels que je leur ai envoyés l’atteste. Concernant la piscine et le jardin, la commune était en restriction d’eau (sécheresse), la propriétaire n’a donc pas fait l’entretien sous peine d’amende. En ce qui concerne ma disponibilité: l’offre à été contre signée un dimanche, là où les agences traditionnelles sont fermées, j’ai échangé sur ce dossier par mail sms et entretien téléphonique jusqu’à 22h, là où encore une fois les agences traditionnelles sont fermées. Ils ont eu leur maison au prix qu’ils souhaitaient de part mon intervention. Et voila le remerciement! Le vrai fond du problème étant qu’ils n’ont pas fait la démarche auprès de professionnels du bâtiment au lieu de spéculer sur une hypothétique enveloppe de travaux, résultat 30000 euros hors budget. Je ne suis pas responsable de ceci! Je vois dans cet avis une décharge émotionnelle inappropriée, de la méchanceté gratuite et aucune reconnaissance pour le professionnel que je suis. Et malgré tout, comme je vous l’ai dit hier par téléphone, je vous contacterai bientôt afin que nous puissions aller boire un verre ou un café comme vous le souhaitez ensembles sur Ledenon. Sans rancune de ma part.
Jonathann MOUY - CONSEILLER IMMOBILIER

4,2/5
4 recommandations
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IAD France - Jonathann Mouy
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