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iad France - Bastien Girodet Annonay

Mandataire immobilier

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44 avis

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N

Decu

Achat
Je viens d acheter un bien et j'ai découvert après l achat que la chaudière à gaz était en fin de vie et en plus de ça en panne, Monsieur Girodet m avait certifié que la chaudière n était pas vieille quand je lui ai demandé,lors des visites de l appartement. Aujourd'hui j ai fait intervenir un technicien chauffagiste qui m'a établi un devis a presque 1000 euros et m a certifié qu'il fallait changer la chaudière dans moins de cinq ans. Le garage de l appartement présente également une fuite au niveau de la toiture j attend un devis d un charpentier couvreur. J ai envoyé un mail la semaine dernière à Monsieur Girodet en lui disant qu il avait fait une faute professionnelle car il aurait du me donner des informations sur la chaudière au lieu de me dire qu elle n était pas vieille. Aujourd'hui je n' ai pas de réponse à mon mail,je dois prévoir un budget conséquent pour réparer ou remplacer la chaudière et réparer le toit du garage. Je ne suis vraiment pas satisfait de cet achat suite à ce que je viens de décrire.
Déposé le 31 Janvier 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Bastien Girodet a répondu à cet avis :
Mr, Je suis vraiment navré que la chaudière soit tombée en panne au moment de votre emménagement. A aucun moment je n'ai pu imaginer que la durée de vie de cette dernière soit si courte, j'ai consulté et validé l'entretien régulier de la part des anciens propriétaires. Je vous confirme avoir informé les anciens propriétaires dès la connaissance de la fuite du garage situé en dehors de la copropriété, Ils nous ont bien expliqués lors de notre rencontre qu'ils avaient mis une réparation temporaire du fait des conditions météorologiques du mois de décembre, Pouvez vous m'indiquer vos intentions de la première heure à savoir une couverture du garage en bac acier? Comme indiqué lors de notre dernier entretien, dès réception de votre mail, je me suis rendu à votre domicile sans avoir pu vous rencontrer; Sachez que je reste entièrement disponible pour évoquer avec vous les potentielles solutions à mettre en place.
Bastien Girodet

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