Groupe Arc - Pays De La Loire Nantes, Avis Promoteur immobilier - Page 6

Depuis plus de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.

Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.

Nos conseillers commerciaux vous accueillent du lundi au samedi au 3 place Aristide Briand à Nantes ou 25 avenue de la République à Saint Nazaire.

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4,6/5

98 avis

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Très mauvais - 2 avis

Promoteur immobilier

Logement livré - 69 avis

Logement non-livré - 29 avis

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Visite et reception

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Logement livré

Visite du chantier ok et tres bien detaillee reception appartement ok juste quelques petites reserves bon accueil de tous et tres bien organisee timing respecte

Déposé le 1 Avril 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour "LaurenceG", merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et restons bien entendu à votre disposition pour lever les "petites réserves" évoquées. Cordialement

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Livraison

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Logement livré

Prestation de qualite et logement conforme aux attentes

Déposé le 30 Mars 2021

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Merci "JohannB" pour votre avis positif et gratifiant pour les équipes du Groupe ARC. A bientôt

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Tres bon accompagnement et suivi de notre dossier

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré

Bon acceuil et écoute de nos besoins et de nos gouts

Déposé le 23 Octobre 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour FabienP, merci beaucoup pour votre message. Nos équipes restent à votre écoute jusqu'à la livraison de votre logement. A bientôt,

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Tres bon suivi client

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré

Depuis le debut du projet, bon suivi client et bonne disponibilite pour repondre a l’ensemble de mes questions et demandes

Déposé le 17 Octobre 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour BertrandD, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Les équipes du Groupe ARC restent à votre écoute. A bientôt

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Appt neuf

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Logement non-livré

On aurait aime avoir la possibilite de choisir le style du meuble vasque seule option a choix unique. Pas de possibilite de changement meme avec tma.

Déposé le 17 Octobre 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour AnneC, merci pour votre commentaire. Votre proposition retient mon attention, nous y veillerons pour nos futures opérations. Bien à vous

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Accueil Arc

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Logement non-livré

Tres bon accueil et reactivite Simplicite et professinalisme

Déposé le 25 Août 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour GhislaineG, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec les équipes commerciales du Groupe ARC. Nous restons à votre écoute,

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Professionalisme dans le suivi de la relation

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Logement non-livré

Dans le cadre de la reservation d’un logement, le groupe arc s’est montré à l’écoute de mes besoins, disponible et réactif pour repondre à mes questions et me donner les informations nécessaires à la réalisation de l’opération.

Déposé le 15 Juin 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour AlanD, c'est une réelle satisfaction de lire votre commentaire sur Immdovisor, nos équipes commerciales s'attachent au quotidien à répondre aux besoins de no,s clients. Restant à votre écoute,

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Satisfaisant

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré

Suivi et relation client très satisfaisant, réactivité et disponibilité

Déposé le 10 Juin 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour MyriamB, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Les équipes commerciales restent à votre écoute jusqu'à la livraison de votre appartement.

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Tres bon accueil

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré

Disponibilité et tres bon retour. Reponses aux questions rapides. Personnel accueillant et professionnel. Une bonne experience!!

Déposé le 27 Mai 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour VincentD, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur Immodvisor. Les équipes du Groupe ARC reste à votre écoute pour la suite de votre investissement immobilier. A bientôt,

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

Pro

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Logement non-livré

Accueil chaleureux. Renseignements pertinents. Dossier mené de manière trés professionnelle.

Déposé le 18 Mai 2020

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :

Bonjour HubertS, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor et de nous avoir fait part de votre satisfaction lors de la réservation de votre appartement. A bientôt

Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

4,6/5

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Groupe Arc - Pays De La Loire
3 place Aristide Briand
44000 Nantes

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