Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel Villeurbanne

signature du compromis de vente juste avant le 1er confinement , du coup aucun suivi par la suite pour les papiers et la signature de la vente. Impossible de joindre l'agent de Foncia qui s'était occupé de la transaction Il manquait des papiers par rapport au syndic dont nous avons dû nous occuper La date de signature de la vente étant dépassée, nous nous sommes nous même rapprochés de notre notaire pour pouvoir faire une vente avec signature électronique ce qui n'a jamais été proposé par Foncia. Nous sommes très déçus de cette prise en charge par rapport au montant demandé par Foncia pour s'occuper de cette transaction

la première partie étais très bien même si je n'ai pas pu voir le garage vu que votre employé n'avais pas les clé par contre à l'état des lieux final... la personne est arrivé 1/2h de retard et s'est trompé de clé donc ni état des lieux ni visite du garage pas d'indication de l'emplacement du garage. promesse de visite le lendemain mais elle s'est blessé. promesse qu'un de ses collègue viendrai le lundi suivant, pas venue. pas de nouvelle avant le mercredi qd je l'ai contacté de nouveau, on m'a dis qu'on me contacterai pour une visite. vendredi, toujours pas de contact. j'ai enfin trouvé le garage par moi-même en en essayant une 20ene...

Lors des visites un manque flagrant sur la connaissance de l'appartement, de ce qui reste comme équipements, de son orientation, de l'emplacement de la cave..... Le constat que j'en ai fait en tant que vendeur, m'a été confirmé par les acheteurs...... Heureusement qu'ils voulaient l'appartement.

Nous avons acheté un appartement avec votre agence, et nous sommes assez déçus. 1. Cet été, malgré nos appels, personne ne répondait à l'agence. Nous sommes donc passés pour voir si l'appartement repéré sur le bon coin était toujours disponible : Et oui ! 2. Lors de la visite, l'agent n'avait même pas pris la peine d'ouvrir le dossier. Ce n'était pas un bien qu'il gérait, donc il ne connaissait rien de l'appartement, et n'avais aucune information... 3. Nous avons fini par obtenir quelques bribes d'infos, et comme le marché lyonnais est compliqué, nous nous sommes très vite décidés à acheter, et nous sommes ravis :) 4. C'est enchainé un lot de couacs et autres imprévus ou absence de notre agent. Exemple, lors de nos visites avec les artisans pour obtenir des devis pour l'obtention de notre prêt, l'agent a tout simplement oublié le rdv le matin : nous avons donc attendu, longtemps, dehors, pour finalement ne l'avoir que très tard nous dire "désolé, j'avais oublié" (je le lui avait rappelé la veille, via un texto, et il m'avait confirmé que c'était tout bon). Bref, j'en passe. Nous avons été quelques peu surpris par le manque d'accompagnement, et d'intérêt pour nous, acheteurs. C'était notre premier achat, nous nous attendions à être un peu plus "chouchouter". On aurai aimé que notre agent, nous appelle de temps en temps pour savoir si tout était prêt, si nous avions des choses à prévoir pour la signature, ou tout simplement pour être sûrs que tout était ficelé... Dommage. Vraiment.

Le prix estimé par foncia était en dessous du marché, les informations qualitatives baye j'ai pu donner: travaux, dates, matériaux... N'ont pas été bien relayées auprès des potentiels acquéreurs. Trop de visites inutiles. Le bien était mal présenté. La vente s'est faite.