Foncia Transaction - Le Havre St Pierre Le Havre

J'ai acheté un studio dont la location était au préalable gérée par Foncia, la vente l'était également. Il s'est avéré après avoir pris possession des lieux et rebranché le compteur électrique, que le cumulus ne fonctionnait pas. Nous étions en plein mois d'août et on nous a répondu au tél que nous n'avions sûrement pas remis en route comme il fallait...Ayant trouvé une locataire pour le 1er septembre, nous nous devions de lui fournir un bien avec eau chaude, nous avons donc appelé notre plombier à la rescousse. Celui-ci a d'abord tenté de changer une pièce mais cela n'a pas tenu et nous avons dû changer le cumulus (d'après le plombier le problème était dû aux dépôts de calcaires dus eux-même à l'inutilisation du bien depuis 4 ou 5 mois, nous avons conservé le cumulus comme preuve de ceci). Dans le compromis que nous avions signé il était bien précisé que les appareils de chauffage et d'eau chaude devaient être en état de fonctionnement au moment de la vente. Nous avons donc envoyé un recommandé avec accusé de réception fin septembre puis, j'ai appelé Foncia plusieurs fois, j'ai réussi à obtenir quelqu'un une seule fois. Cette personne devait me rappeler mais...toujours aucune nouvelle depuis fin novembre/début décembre...Cette attitude nous semble vraiment très incorrecte et nous n'avons pas du tout envie de souscrire avec Foncia pour tout autre achat ou mise en location de notre bien.

Manque de professionnalisme monstrueux ! Il faut courir après les agents immobiliers pour avoir des informations sur votre projets. Pour obtenir certaines modifications, il faut taper du poing sur la table. À l’occasion d’un rendez-vous j’ai même ouvertement été pris pour un imbécile. Je passe les détails. À éviter absolument, une honte !