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Foncia Transaction - Le Havre St Pierre Le Havre

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Home Staging virtuel - Investissement locatif - Plan 3D - Reportage Photo Professionnel - Transaction - Vente

Reconnue en Normandie et à l'échelon national, l'enseigne Foncia vous accueille au Havre rue Bernardin St Pierre.

Nous répondons à tous vos besoins immobiliers en gestion locative, copropriété, location et transaction avec le savoir-faire reconnu d'une marque forte et l'expertise la plus fine du patrimoine et du marché local.


Venez à notre rencontre au cœur de la ville, l'équipe Foncia Transaction sera heureuse de vous aider à réaliser votre projet!

A bientôt

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4,1/5

24 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Bon déroulement, bon suivi

Mise en vente
Dossier pris en mains rapidement. Efficacité dans le suivi et les retours.
Déposé le 6 Mai 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée,
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes
a

Disponibilité et efficacité

Mise en vente
Après avoir laissé en gestion pendant mon bien par l'agence foncia du HAVRE pendant 15 ans, l'agence a également géré la vente de celui-ci. De plus ils se sont occupés de me vendre ce bien au prix que je voulais. Je recommande cette agence qui sera se rendre disponible en toutes circonstances. Je recommande cette agence.
Déposé le 20 Mai 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis positif. La satisfaction client est une priorité et faisons toujours notre possible pour répondre à vos attentes Restant à votre disposition Bien à vous
Service Transaction - Agence Foncia Transaction Le Havre
C

Très bonne qualité de services

Achat
Nous avons eu un bon accueil, avec des personnes très agréables. Concernant notre vente d'appartement, les agents immobiliers étaient compétentes et professionnelles dans leur dossier. Concernant l'achat de notre futur appartement nous avons rencontré les mêmes qualités
Déposé le 28 Octobre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur S. Nous sommes heureuses de vous avoir donner entière satisfaction dans toutes les étapes de votre projet de vente et achat! A très Bientôt
Virginie et Aemilia - Agence Foncia Transaction Le Havre
F

Tout s'est parfaitement passé avec Madame A.Z dispo, efficace et réactive

Achat
Notre conseillère a été très efficace, et s'est totalement investie pour cet achat. Suivi et disponibilité, elle a été présente jusqu'à la vente. Très satisfait
Déposé le 29 Mai 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis positif. La satisfaction client est une priorité et faisons toujours notre possible pour répondre à vos attentes Restant à votre disposition Bien à vous Service Transaction - Agence Foncia Transaction Le Havre
Service Transaction - Agence Foncia Transaction Le Havre
E

Satisfait dans l’ensemble

Achat
La personne qui nous a reçu et s’est occupée de nous a été parfaite pour répondre à nos questions, disponible pour les visites.
Déposé le 20 Février 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis positif. La satisfaction client est une priorité et faisons toujours notre possible pour répondre à vos attentes Restant à votre disposition Bien à vous Service Transaction - Agence Foncia Transaction Le Havre
Service Transaction - Agence Foncia Transaction Le Havre
I

aucune réponse à mes questions, personne ne m'a jamais rappelé

Achat
J'ai acheté un studio dont la location était au préalable gérée par Foncia, la vente l'était également. Il s'est avéré après avoir pris possession des lieux et rebranché le compteur électrique, que le cumulus ne fonctionnait pas. Nous étions en plein mois d'août et on nous a répondu au tél que nous n'avions sûrement pas remis en route comme il fallait...Ayant trouvé une locataire pour le 1er septembre, nous nous devions de lui fournir un bien avec eau chaude, nous avons donc appelé notre plombier à la rescousse. Celui-ci a d'abord tenté de changer une pièce mais cela n'a pas tenu et nous avons dû changer le cumulus (d'après le plombier le problème était dû aux dépôts de calcaires dus eux-même à l'inutilisation du bien depuis 4 ou 5 mois, nous avons conservé le cumulus comme preuve de ceci). Dans le compromis que nous avions signé il était bien précisé que les appareils de chauffage et d'eau chaude devaient être en état de fonctionnement au moment de la vente. Nous avons donc envoyé un recommandé avec accusé de réception fin septembre puis, j'ai appelé Foncia plusieurs fois, j'ai réussi à obtenir quelqu'un une seule fois. Cette personne devait me rappeler mais...toujours aucune nouvelle depuis fin novembre/début décembre...Cette attitude nous semble vraiment très incorrecte et nous n'avons pas du tout envie de souscrire avec Foncia pour tout autre achat ou mise en location de notre bien.
Déposé le 8 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation et nous vous engageons a recontacter la personne à qui vous avez adressé le recommandé. Ce dossier remonte à la période de mai à Aout 2019. Malheureusement nous ne pouvons pas prévoir un panne d'un ballon ou électro ménager. A chaque sortie d'un locataire, un état des lieux fait apparaitre tout élément endommagé, usé, hors service et cela n'était pas le cas semble t'il. Nous restons à votre disposition pour tout échange car notre priorité est la satisfaction client Bien à vous
Service Commercial - Agence Foncia Le Havre
C

Satisfaction très moyenne

Mise en vente
Nous avons choisi la formule premium. Vente réalisée dans des délais relativement courts. ,En acceptant cependant une 10% de baisse du prix .....l'agence elle n'a que peu baissé ces frais ! De plus, j'attends depuis 9 mois le remboursement d'un diagnostic (soit disant compris dans la formule premium ) . J'ai relancé plusieurs fois l'agent immobilier qui visiblement nous a oublié...
Déposé le 7 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, en effet votre bien que vous nous avez confié en mandat Premium a été vendu dans un délai de 1 mois (mandat en 2019, vendu en 2020). Notre offre Mandat Premium et tous les services compris et offerts ont bien démontré leur efficacité. Pour rappel, nous avons aussi fait un effort sur nos honoraires (sans oublier les services offerts) pour satisfaire toutes les parties concernées (vendeur et acquéreur). La somme peut paraitre non significative mais ramenée en pourcentage cela dépasse largement vos 10%. Concernant les remboursements des diagnostics, nous restons étonné compte tenu que la facture globale des diagnostics (hors dpe) a bien été établi à la charge de l'agence (pour 350€ et dans la limite de 360€ ttc indiqué dans notre offre). S'il y a une confusion ou omission, n'hésitez pas à nous contacter Notre principale priorité est la satisfaction client Bien à vous
Service Transaction - Agence Foncia Transaction Le Havre
P

A recommander.

Achat
Les transactions concernant l'achat d'un appartement ce sont très bien passées grâce notamment à notre interlocutrice Anne qui était charmante et à notre écoute.
Déposé le 16 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Heureux que l'équipe du Havre ait pu vous donner entière satisfaction dans toute les étapes de votre projet ! Comme à son habitude, les conseillers du Havre et notamment Anne font un bon suivi des dossiers et savent vous guider avec transparence et pertinence pour atteindre l'objectif finale qu'est la vente. Avec nos méthodes , nos offres et services de notre mandat Premium, tout est réuni pour vous satisfaire. Nous espérons pouvoir vous accompagner dans d'autres projets vous ou vos proches avec grand plaisir
Brruno GODILLOT - Directeur des Ventes Foncia Transaction Normandie
A

Des professionnels ?

Achat
Manque de professionnalisme monstrueux ! Il faut courir après les agents immobiliers pour avoir des informations sur votre projets. Pour obtenir certaines modifications, il faut taper du poing sur la table. À l’occasion d’un rendez-vous j’ai même ouvertement été pris pour un imbécile. Je passe les détails. À éviter absolument, une honte !
Déposé le 16 Octobre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de rétablir la situation, si cela est possible, nous vous engageons à nous contacter directement Dans l'attente Bien à vous
Service Transaction - Agence Foncia Transaction Le Havre
k

Service de FONCIA plus que moyen pour accompagnement lors d'une vente d'appartem

Mise en vente
Notre agent immobilier Foncia ne donnait plus signe de vie après avoir commencé une démarche pour la vente d'un appartement. Il s'avère qu'il avait quitté l'agence et que personne ne nous avait signalé ce départ, nous laissant dans l'incertitude de l'avancement des formalités. Il a fallut que nous contactions l'agence pour avoir des informations. Pas d'accompagnement non plus lors de la transaction chez le notaire alors que les acheteurs étaient épaulés par leur agent d'une autre enseigne bien plus sérieuse. Les frais de dossiers de 5000 euros ont été versé à cette agence Foncia, mais le service rendu n'était pas à la hauteur. Je ne conseillerai pas cette agence, et pour la vente de notre maison nous passerons par un concurrent qui nous accompagnera plus sérieusement.
Déposé le 13 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre a répondu à cet avis :
Chère Madame, cher Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre équipe du Havre. Sachez que nous attachons une importance toute particulière à votre commentaire et c'est avec regret que nous constatons votre déception sur votre relation avec nos conseillers. Votre dossier n'a pourtant jamais été abandonné et pris en charge de fait par les assistantes commerciales et conseillers en place ce qui a au final bien permis d'assurer la vente de votre bien. Néanmoins, nous restons à votre écoute et mieux comprendre votre commentaire afin d'améliorer nos services et suivis. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Bruno GODILLOT - Directeur des Ventes FONCIA Transaction Normandie et l'équipe du Havre
Brruno GODILLOT - Directeur des Ventes Foncia Transaction Normandie

4,1/5
83 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Le Havre St Pierre
99-101 rue Bernardin de Saint-Pierre
76600 Le Havre
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h30 - 12h30
13h30 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Mercredi :   9h30 - 12h30
13h30 - 18h00
Jeudi :   9h30 - 12h30
13h30 - 18h00
Vendredi :   9h30 - 12h30
13h30 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé
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