FONCIA Lutèce Paris

La recherche, les visites et la signature ont été gérées par d'autres agences (Rue du Moulins des Prés et Rue de Tolbiac). Les appartements correspondants à mes souhaits m'ont été présentés très rapidement et les visites gérées étaient agréables, et j'ai pu avoir les réponses aux questions que j'ai posées. Si le premier appartement était vraiment en deçà de mes souhaits, particulièrement au niveau taille; le second était idéal. La location s'est réglée assez vite (étant pressé, c'était particulièrement appréciable). En revanche, je ne parviens pas à joindre quelqu'un à l'agence qui s'occupe de la gestion et j'attends toujours qu'on m'envoie mon contrat de location (2 mois après la signature).

Très pro ds la gestion des intermédiaires travaux ou syndic. un peu d'opacité ds la communication sur les.locataires et le bail mis en place.

La visite s'est bien déroulée, les services proposés sont bons. 2 points négatifs quand même : notre agent n'était jamais disponible par mail, et cela a conduit à une mésentente sur l'assurance, puisque la réponse que nous cherchions n'a été donnée qu'à la signature du bail, et il a donc fallut nous presser pour en trouver une dans la semaine... Autre problème, côté gestion : apparaît un garant dont il n'avait jamais été question. Résulta :, petite modification vite fait du bail avec paraphe. PS : je ne suis pas allé dans cette agence, mais j'imagine que la sous-agence est reliée à celle-ci ?

il manque encore un peu de réactivité malgré quelques améliorations, un travail important reste à faire dans la gestion du personnel d'immeuble "pas satisfaisant aujourd'hui"