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FONCIA Grand Bleu Cavalaire-sur-Mer

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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2 avis

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Un scandale

Location
Je n'ai pas l'habitude de publier des commentaires mais trop c'est trop! Je suis consternée de voir la façon dont nous sommes traités par la gestionnaire de biens de Foncia Cavalaire. C'est scandaleux. Nous avons décidé de louer une maison à La croix Valmer en attendant d'acheter par la suite. A notre arrivée dans la maison, il n'y avait ni chauffage, ni lumières! Les douilles avaient été enlevées. Nous avons fait l'état des lieux le Vendredi (dans le noir) et on m'a affirmé que cela serait traité en tout début de semaine suivante. Cela a duré 1 semaine!!! Jusqu'au Vendredi suivant!!! Début Janvier, sans chauffage et sans lumière. Quand j'arrive enfin à joindre la gestionnaire, qui refuse de prendre les appels si on est pas mécontents, elle me répond "mais vous aviez la clim". Sauf que celle-ci n'est pas réversible!!!!! Et pas une once d'excuse, rien du tout, elle me prend de haut. Et depuis c'est toujours le même cinéma: on demande quelque chose, on ne prend même pas le temps de nous répondre. Nous sommes traités comme des moins que rien! Aucune réactivité sauf pour récupérer les frais à payer à l'arrivée dans la maison. Nous sommes aujourd'hui le 27 Mars, cela fait donc 12 semaines que nous habitons une maison où il n'y a pas d'antenne TV fonctionnelle, où l'on ne peux pas fermer certains volets, où la VMC fait un bruit insupportable, où il n'y a pas de détecteur de fumées, .... Et toujours le même mépris de la part de la gestionnaire. Ne travaillez surtout pas avec cette agence, c'est n vrai scandale!
Déposé le 27 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

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Adresse du professionnel
FONCIA Grand Bleu
Rue du Port
83240 Cavalaire-sur-Mer