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FONCIA Domitia Montpellier

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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3 avis

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J

pas de réponse après 1 heure au téléphone

Prestation réalisée en Janvier 2019
Syndic de copropriété
impossible d'obtenir satisfaction pour pouvoir payer par internet mes charges. un comble !
Publié le 11 Janvier 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
D

Une vrai blague

Prestation réalisée en Mars 2018
Location - Résidence principale
Jamais joignable, toujours des problèmes mais jamais de solutions ou du moins personne pour répondre a ces problèmes. Un exemple ce matin j'essaie d'avoir ma gestionnaire que je ne citerai pas et je tombe sur une personne qui me dit qu'elle est en vacance (tout le temps en vacance) et d'ailleurs je ne l'ai jamais eu au téléphone cette gestionnaire, on lui a envoyé des mails mon conjoint et moi : pas de réponse et a chaque fois, on fini par laisser tombé notre requête car même l'accueil ne peut pas nous aider. Bref, j'expose donc mon problème à la personne qui m'a répondu et elle me redirige vers l'accueil (comme d'habitude). Je tombe sur l'accueil je demande quelqu'un de compétent pour répondre a mon besoin : je suis rediriger une fois de plus , mais la personne me raccroche au nez. Je rappel l'accueil qui me donne un numéro de téléphone que j'appelle de suite : le message "Foncia est actuellement fermé veuillez nous contacter aux horaires d'ouverture ..." sachant que j'appelle aux heures d'ouverture. Au bout d'un moment il y a ras le bol. Gestionnaire qui, pour monter le dossier et faire louer son bien pour toucher sa petite commission, sait faire son travail et répondre au mail. Mais quand il s'agit de gérer les intempéries, bizarrement plus personne. Je ne recommande pas du tout cette agence incompétente et je vous invite a consulter les avis Google qui reflètent vraiment la note que mérite cette agence.
Publié le 12 Novembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
c

Aucun service

Prestation réalisée en Juin 2017
Location - Investissement locatif
L'agence ne répond à aucune de mes demandes ou questions Ils sont impossibles à contacter
Publié le 17 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Contact
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Adresse du professionnel
FONCIA Domitia
52 rue Syracuse
34000 Montpellier