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FONCIA Buat Lille

Agence immobilière

Prestations : Copropriété - Gestion Locative - Location
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1,3/5

7 avis

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C

Nul

Location
Bonjour Je vous déconseille cette agence J'ai remis l'appartement à neuf avabt mon depart mais on nous a quand même facturé des frais de détartrage à 88 euros sur ma caution qui n'étais pas nécessaire sachant qu'il ont été fais. Du vol je trouve sachant qu'il n'ont même pas retrouvé l'état des lieux d'entrée Aucun effort de communication ni par mail ni par téléphone, personne ne vous rappel on laisse les gens comme ça !!!! Je vous les conseille vraiment pas. Sachez que j'ai vécu 13 ans dans cette appartement ils sont vraiment pas réactif en cas de problème chez vous A fuir vraiment
Déposé le 27 Janvier 2023
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Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Y

Ne louez surtout pas chez Foncia !!

Location
Franchement, la pire agence de Lille ! Aucune réactivité quand un problème survient, ils ne répondent jamais au téléphone et sont très peu réactifs par mail. Mon colocataire actuel vit dans l'appartement depuis plus de 6 mois et n'a toujours pas de contrat de bail... Une honte, je n'ai jamais vu ça ! De plus, ils ne gèrent absolument pas les cautions des colocs arrivants et sortant, l'état des lieux d'entrée était erroné et j'en passe... Bref, si vous voulez du personnel compétent, réactif et honnête, ne louez pas via cette agence !
Déposé le 19 Mai 2022
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
r

nul nul nul nul archu nul

Location
navrante, fuyez cette société !!! je fais part à qui veut l'entendre de mon expérience
Déposé le 4 Juin 2020
Conformité
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
r

A fuir

Mise en location
Malhonnête avec le locataire, le propriétaire. Fourni des infos erronées... Un suivi de gestion lamentable Jamais de réponse aux mails sans des dizaines de relance Jamais de rappel téléphonique car comme par hasard le gestionnaire du lien nest pas dispo. Même le responsable est absent aux multiples relances. Ca fait 4 mois que j'essaie de clore le contrat... toujours pas recu les doc demandées pour finaliser le contrat Bref une honte un scandale pour ce genre de prestation censée nous faciliter la vie A FUIR D'URGENCE
Déposé le 3 Avril 2020
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Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
C

Agence particulièrement malhonnête, indigne de la profession

Location
Agence particulièrement malhonnête, indigne de la profession Exploite des stagiaires l'été pour remplacer les personnes en congés et faire signer les baux. 1 mois pour obtenir des badges de parking 3 mois pour obtenir du chauffage Jamais eu une seule quittance de loyer Fait visiter l'appartement à l'insu des locataires Ne répond jamais sauf aux mises en demeure. Et surtout fait tout pour ne pas restituer le dépôt de garantie, tout ça avec la complicité de Constatimmo tout aussi malhonnête et de propriétaires qui cherchent juste à défiscaliser. A fuir !
Déposé le 15 Mars 2019
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m

Jamais joignables

Location - Résidence principale
L'agence FONCIA BUAT n'est jamais joignable par téléphone, ni par email. Il faut sans cesse menacer d'avoir recours au responsable pour enfin être rappelé.
Déposé le 28 Novembre 2018
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C

bien avant de signer le bail

Location - Résidence principale
De fausses informations nous ont été communiquées à la signature du bail.... Exemple compteurs non fermés ! A l'état des lieux pas de gaz : coupé !!!! pas de remise de foncia et pourtant en janvier emménagement impossible sans chauffage. Pas d'excuse et je dirai même on a envoyé balader en disant qu'il fallait que je prenne mes dispositions
Déposé le 24 Mars 2016
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
FONCIA Buat a répondu à cet avis :
Bonjour Cél, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés de voir que la gestion de votre emménagement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous propose de vous contacter en privé pour démêler cela de manière approfondie et pouvoir arranger cette situation. Toutes nos excuses pour le manque d’informations , je vous contacte immédiatement en privé. A tout de suite. »
Gildas PERAIS - FONCIA BUAT

1,3/5
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FONCIA Buat
15 rue Edouard Delesalle
59800 Lille