EX'IM Ain - Haute Savoie Ferney-Voltaire

Bonjour Madame, le montant de la facture comprend le mesurage, l'ERP, et le DPE, qui n'a pas pu être finalisé faute des renseignements nécessaires à la réalisation de ce diagnostic. Nous vous en avons fait la demande, ainsi qu'à votre syndic, mais la comptable en charge de la résidence était absente et n'a pas pu nous fournir les éléments pour le chauffage avant la date de vote compromis, Ce qui explique que nous vous ayons fourni un DPE vierge, qui est un document tout à fait valable dans le cadre de la signature d'un acte notarié. Bien sur nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous serions heureux de pouvoir vous transmettre le DPE finalisé, si vous avez aujourd'hui les éléments demandés pour finaliser le DPE, Nous restons à votre disposition pour toute question.

Bonjour Monsieur, La chaudière installée assure le chauffage de l'appartement du rez de chaussée, l'entrée commune et également l'ensemble du sous sol pour lequel l'ensemble des locaux sont équipés d'un émetteur de chauffage. On ne connait donc pas aujourd'hui la quantité de combustible nécessaire pour le chauffage et la production d'eau sanitaire pour l'appartement sujet du diagnostic! Pas de base de répartition; DPE vierge en attendant de trouver une solution. Nous restons à votre disposition pour finaliser le DPE, dès que vous aurez ces éléments en votre possession.