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efficity - Olivier Cazabat Champigny-sur-Marne

Mandataire immobilier

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37 avis

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Peu mieux faire, apprendre à rédiger une promesse de vente.

Mise en vente
Le conseiller nous a bien trouvé des acheteurs pour notre bien assez rapidement, mais lors du passage chez le notaire pour la promesse de vente , le conseiller c'était trompé en rédigeant le document et nous nous sommes retrouvés après négociation avec une perte sur le prix net vendeur d'environ 6000 € qui devait déjà être déduite du prix négocié. Il aurait fallu refaire tous les documents et je ne sais pas si les acheteurs auraient été d accord sur ce prix. Le conseiller n'a pas le droit de faire une erreur aussi importante, il ne nous à pas proposé un geste commerciale sur sa commission alors que l erreur venait de lui. J'espère que j ai été claire dans mon explication, voilà mon expérience avec votre agence.
Déposé le 5 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
efficity - Olivier Cazabat a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Votre témoignage est totalement inexact. Je ne peux donc le laisser sans réponse et vous permettre d'insuffler le doute quant à la qualité de mon approche de travail. Premièrement, la promesse de vente a été rédigée, non pas par moi mais par votre notaire qui est un agent assermenté, neutre et devoir de conseil. Deuxièmement, le point de renégociation dont vous parlez a été abordé lors de la promesse de vente en présence de votre soeur (vous représentant) qui a validé. Ce à quoi je lui ai demandé si elle était sûre car ce n'était pas les conditions de départ. Je lui ai même proposé de vous appeler en direct pour valider avec vous ce à quoi elle m'a répondu non, que vous en aviez discuté tous les deux avant le rdv et que vous vous étiez mis d'accord sur le sujet. Si faute ou confusion il y a je n'en suis donc pas le responsable. Troisièmement, je me suis activé pendant deux mois (post promesse) pour contacter des sociétés d'assainissement (à votre place), les recevoir sur place et les relancer à de nombreuses reprises pour obtenir deux devis très compétitifs dans votre intérêt. En outre je vous rappelle que vous aviez communiqué un devis à 4000 euros avant de mettre en vente pour lequel nous n'avons (ni moi ni les acquéreurs) jamais réussi à joindre la société. C'est ce point, dont vous êtes responsable, qui a jetté le doute dans la tête des acquéreurs et qui a entraîné une demande de renégociation lors de la promesse. Quatrièmement, je vous rappelle avoir réussi à vendre votre maison qui était en vente depuis plusieurs mois dans une autre agence, sans résultat ni accompagnement. En la vendant en un mois (et une douzaine de visites) et très convenablement en terme de prix je pense vous avoir montré mon implication, mon efficacité et surtout je vous ai toujours apporté le meilleur accompagnement possible (compte-rendus de visites, appels et point réguliers). Je trouve donc votre témoignage, en dehors de son inexactitude, injuste et très ingrât envers mon intervention. De plus je suis étonné que vous n'ayiez jamais abordé ce sujet avec moi pendant les trois mois post-promesse ni le jour de la signature définitive ce qui m'aurait permis de clarifier la situation directement avec vous. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. Cordialement Olivier CAZABAT
Olivier CAZABAT - Consultant immobilier

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