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efficity - Christophe Jourdannaud Talence

Mandataire immobilier

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4,7/5

62 avis

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L

Defaut de communication

Achat - Résidence principale
Ns avons mis 2 semaines pr visiter la maison et plus de 2 mois pr signer le sous seing. Sans compter les deboires jusqu a la signature
Déposé le 24 Avril 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
efficity - Christophe Jourdannaud a répondu à cet avis :
Bonjour, et merci pour vos remarques, car vous soulevez effectivement un point important, l'efficacité de l'étude notariale. Evidemment je ne peux relayer que les informations en ma possession, informations qui émanent des notaires en charge de l’affaire. Comme moi, vous avez pu malheureusement constater le défaut d’informations, le manque de communication et de réactivité du notaire des vendeurs qui ont été préjudiciables à la bonne avancée du dossier et qui ne m'incombent pas comme vous le signalez. C'est un paramètre dans la chaine d'acquisition d'un bien que je ne peux malheureusement pas maîtriser. Effectivement, j'ai transmis les éléments pour constituer la promesse le 16 mai 2017 et le compromis a été signé le 5 juillet 2017. Ce délai d'un mois et demi est important mais je n'en suis pas responsable et sachez que j'ai mis tout en oeuvre pour accélérer le processus auprès des vendeurs et de l'étude. Mais vous avez constaté comme moi l’inefficacité de celle-ci. Mêmes effets entre la promesse et l'acte authentique, 8 mois !!!. Des manquements graves et un défaut de procédure coté étude notariale des vendeurs ont généré ce délai. Vous avez d’ailleurs à juste titre soulevé cela lors de la signature finale et vous avez obtenu une réduction des frais d’acte par le biais d’une diminution des honoraires du notaire des vendeurs, responsable de ses désagréments. Sachez que les deux autres affaires concernant cette vente ne sont toujours pas signées, pour les mêmes raisons d’incompétence notariale. Je reste à votre disposition pour échanger. Cordialement.
C jourdannaud

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