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Cogedim Savoies Léman

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - LMNP/LMP - Prestations Haut de gamme - VEFA

Entre lacs et montagnes, nichée entre la frontière Suisse, les Alpes et le Jura, la région Savoies-Léman compte 3 départements qui regorgent de richesses : la Savoie, la Haute-Savoie et l’Ain / Pays de Gex.

C’est proche du lac d’Annecy, à Metz-Tessy (74), que la société Cogedim Savoies Léman a trouvé sa place et propose des résidences neuves aux prestations de qualité, mettant à l’honneur le cadre exceptionnel et les paysages à couper le souffle.

Que ce soit pour acheter ou pour louer, vivre dans cette région c’est côtoyer le bonheur chaque jour : dynamisme économique, tourisme, activités de plein air été comme hiver, bien-être, gastronomie… Tous les ingrédients sont réunis pour une vie épanouie ou un investissement réussi.

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4,5/5

746 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Très mauvaise expérience et très mauvais service après vente

Remise des clés
Résidence MsM Une résidence construite à l’économie sur tous les plans. Très mauvaises finitions, appartement livré dans un état de saleté inimaginable, beaucoup d’erreurs commises (cabine de douche alors qu’une paroi était demandée, oubli de 2 fenêtres oscille battantes, etc.) Qualité de tous les matériaux: ZÉRO !! Porte d’entrée non sécurisée, un coup d’épaule et elle cède, fenêtres idem, un coup de vent un peu fort à fait exploser une fenêtre d’un voisin ! Nous avions opté pour un parquet en bois collé : je vous invite à venir le voir, ça vaut le déplacement !!! A la remise des clés, c’était tellement sale, colle, peinture etc …que mise à part qu’il y avait énormément de noeuds, et très loin d’être uniforme ! Il y a de nombreux défauts qui raccrochent lorsque l’on marche ! Je pourrais continuer encore longtemps
Déposé le 18 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous regrettons de lire tant de points négatifs à travers ce dernier et que vous jugiez votre expérience client décevante... Nous vous avons envoyé un mail afin de faire un état des lieux de votre relation avec Cogedim, merci de bien vouloir revenir vers nous avec les éléments demandés. À très vite !
Mikaël - Community Manager Cogedim
F

agressivite d'un interlocuteur

Remise des clés
lors de la réception le directeur a ete agressif et violent
Déposé le 15 Décembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Franck, Nous sommes navrés du désagrément évoqué. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Manque de professionnalisme

Remise des clés
Un manque de considération et de suivi du client par les équipes commerciales lors de l’avancement des travaux.Nous attendons sur ce point une autre qualité de service pour un investissement Pinel. Au moment de la remise des clefs nous avons eu en face de nous des gens pressés d’en finir, d’aller manger (c’était midi passé quand même) et je passe sur le côté grossier et brusque de la personne qui nous a remis les clefs.
Déposé le 3 Novembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour le temps accordé à cet avis et nous sommes navrés de lire votre déception. Nous prenons note de vos remarques et nous remontons vos remarques à la Direction du pôle client. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
R

Très mauvaise prestation.

Remise des clés
Très mauvaise prestation,compliqué depuis le départ.Deux mois après la remise des cléfs et l'état des lieux,toujours pas de plaque chauffante ni de vasque dans la cuisine,je paye un crédit et pas de loyer en face car mes locataires ne peuvent pas emménager dans l'appartement ,c'est inadmissible !!! RP
Déposé le 14 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour René, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous regrettons de lire tant de points négatifs à travers ce dernier et que vous jugiez votre expérience client décevante... La satisfaction de nos clients étant un point essentiel, je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation ainsi qu'un état des lieux de votre relation avec Cogedim de façon à trouver des solutions adaptées. Dans l'attente de votre retour. Bien sincèrement.
Cléa - Community Manager Cogedim
R

Incompétence / aucun suivi / mauvaise foi

Remise des clés
Aucun suivi digne de ce nom Aucune prise en compte des remarques/réserves exprimées en amont de la livraison et contractualisées lors de la livraison remise en cause des réserves
Déposé le 7 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Régis, nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Aucune réponse à mes e-mails et demandes

Choix de personnalisation
E-mails restent sans aucune réponse, aucune aide pour le choix des matériaux qui laissent à désirer en considérant le prix des biens.
Déposé le 3 Décembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour "Malibu", Nous sommes navrées pour le désagrément que vous nous remontez. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
T

Bricoleurs du dimanche

Remise des clés
Nous avons investi ma compagne et moi dans un bien COGEDIM presque les yeux fermés. On nous a vendu beaucoup de belle choses et notamment des finitions haut de gamme, mais tout ce que nous avons eu c'est du vent, du bricolage, de la mauvaise foi, de l'antipathie et des frais à engager pour rattraper l'incompétence des intervenants du chantier. Les finitions sont plus que déplorable, les équipes présentes lors de la livraison ont été plus qu'anti commerciales, c'est tout à fait inadmissible. Nous ne recommanderons COGEDIM à personne et ne ferons plus d'investissement auprès de ce promoteur.
Déposé le 13 Novembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Théo, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Je vous ai adressé un mail afin de faire le point sur la situation rencontrée et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Aucun label de qualité

Logement livré
Aucun suivi des travaux effectués par des non professionnels. Appartement livré avec au moins 6 ouvriers à reprendre toutes les malfaçons et les finitions notées 4 semaines plus tôt! Le portail n’est toujours pas en fonction. Les portes de l’immeuble ne ferment pas. Les lampes extérieures (neuves) sont tombées et ne fonctionnent pas. Le carrelage de l’entrée n’est toujours pas fait! J’ai eu 3 visites de menuisier pour réussir à avoir une porte coulissante droite! J’attends toujours le peintre, le plombier et le serrurier. Une vraie catastrophe!
Déposé le 10 Novembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour "Spinnie", Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Je viens de vous écrire un mail afin de faire le point sur la situation rencontrée et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
A

Une catastrophe ! Fuyez !!!!

Logement livré
Appartement T5 livré dans la résidence Nouvel Horizon située sur Annecy en Haute-Savoie, en décembre 2017. Il y a une fuite d'eau dans le tableau électrique mettant en péril la sécurité des habitants du logement de de l'ensemble des résidents. Les infiltrations d'eau provoquent des court-circuits avec surchauffe (des disjoncteurs ont été changés après avoir brûlés), risque d'incendie majeur, risque d'électrocution, coupures de courant intempestives etc...). La fuite a été identifiée en avril 2018. A ce jour du 9 février 2019, la cause n'est toujours pas trouvée et Cogedim ne fait rien pour y remédier! Le logement livré est impropre à son utilisation et Cogedim ne propose rien ! C'est déplorable ! Une honte ! Surtout n'allez pas chez ce promoteur qui ne respecte même pas la sécurité des personnes !
Déposé le 9 Février 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandre, nous avons bien pris note de votre avis ainsi que commentaires sur notre page Facebook au sujet des problèmes des fuites et électricité que vous décrivez rencontrer. Nous sommes avant tout désolés de la situation et vous confirmons avoir remonté en priorité vos messages auprès de notre direction SAV. Nous faisons le point avec les équipes d’Annecy et revenons vers vous très rapidement. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim

4,5/5
97 % de recommandation
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Cogedim Savoies Léman
Allée de la Mandallaz
BAT A Variation
74370 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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