Cogedim Provence

8 mois pour avoir un ascenseur ! Mauvaise gestion

Cuisine intégralement équipée ? Pourquoi dois-je acheter l'électroménager ? Pour 6000€ j'aurais eu mieux ailleurs. De drôle de défauts dans l'appartement, je regrette terriblement. Une finition de qualité : veuillez bien évidemment comprendre mon ironie. Remarquons également que la manière dont vous traitez vos ouvriers est un scandale. Lors de la remise des clés, le commercial tape des mains et hurle "MÉNAGE", le pauvre monsieur arrive avec son seau et nettoie limite courbé ! Rebelote pour les peintures, etc.. C'EST UN SCANDALE..

Une fois l appartement livré, il ne faut plus poser de question au risque de se faire envoyer bouler si on a le malheur de faire une relance.. on dira qu'en plein hiver un problème éventuel de chauffage c'est pas important..

Pour nous, Cogedim est une façade derrière un label service client de l'année. Soit les autres constructeurs sont pires soit il y a anguille sous roche. Suite à un achat sur Aix-en-Provence, je ne conseillerais pas et n'achèterais plus avec ce promoteur qui pratique je dirais une politique du pourrissement, autrement dit en cas de problème votre interlocuteur SAV fera en sorte de faire durée, de vous balader dans plusieurs démarches en espérant que vous baissiez les bras. On se demande même parfois si ce responsable SAV existe ou si ce n'est qu'une boîte aux lettres. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout au rendez-vous. Petite expérience client que vous sachiez que votre vigilance et pugnacité seront de mise si vous souhaitez acquérir un logement COGEDIM: - Un mois avant la livraison, vous ferez une première visite de votre logement et pouvez identifier les mâles façons afin qu'ils puissent normalement les corrigés. Le jour de la livraison rien n'est corrigé des fois que vous ne le remarqueriez pas une deuxième fois. Mais bon si vous prenez le temps de bien relever les petites anomalies sont finalement rectifiées. Vous avez juste X personnes qui se marche dessus en même temps... Après, il ne faut pas être trop minutieux avec les finitions notamment les peintures. - Là où tout va se compliquer grandement et où vous constaterez qu'ils ne sont plus du tout compétents et qu'ils n'ont aucun poids vis-à-vis des sous-traitants et matériels avec qui ils décident de travailler. Ce sera lorsque vous signalerez un défaut de qualité ou une défaillance sur un matériel en garantie. Dans mon cas, un meuble de salle de bain qui rouille au bout de 3 mois et un système de retenue de porte qui ne fonctionne plus et on vous dit que c'est dû à l'usage... Mais bon ça ce n'est rien du tout, nous avons signalé il y a plus d'un an une nuisance sonore provoquée par le chauffe-eau de marque ALDES. Leurs matériels émettent des sifflements pendant la chauffe et au final plutôt que de remplacer le produit qui est garanti, ils préfèrent vous dire que même si durant les premiers mois d'utilisation cela ne se produisaient pas, ben qu'en fait tout est normal ou que vous avez l'oreille trop sensible, allant même vous conseiller du couvrir d'un drap un chauffe-eau électrique (on voit le niveau du SAV et la qualité du produit). Autrement dits pour économiser une garantie, ils préfèrent vous répondre de vous débrouiller avec le matériel qu'ils ont choisi et décidé d'installer à côté des chambres. Quand on connaît le prix d'un chauffe-eau par rapport au prix de l'achat de l'appartement c'est juste inadmissible. Je pourrais vous faire un autre détail de tous les problèmes mais qui concerne les parties communes et heureusement que notre conseil syndical fait preuve de vigilance et pugnacité car depuis plus de ans bons nombres ne sont toujours pas soldés. Pour conclure, réfléchissez bien avant de vous lancer dans un projet avec ce promoteur, pour m'à part je ne laisse jamais d'avis sur le net c'est pour vous dire à quel point je pense aux futurs clients et le ras de bol des responsables COGEDIM qui n'ont finalement aucun pouvoir de décision ou qui se foutent de vos problématiques une fois l'argent encaissé.

Je suis acquéreur d'un appartement du programme VILLA SUMMERTIME dans la région VAR. Après 10 mois d'un accompagnement après vente désastreux et de nombreuses mises en demeure, nous devons encore faire face à 84 réserves non levées sur 127. Malfaçons, désordres et réserves en nombre très importants nous obligeant même à reloger nos locataires pour effectuer des travaux de reprises. Certaines réserves ne pourront même pas être levées à cause de leurs complexités. Avec COGEDIM PROVENCE, vous apprendrez le principe de TOLÉRANCE, mais un principe à sens unique en essayant de vous faire croire que vous avez un niveau de tolérance trop exigeant devant des écarts de rectitude de plus d'un centimètre entre 2 murs... Je ne parlerai pas des parties communes ou le constat est identique. Des finitions à faire peur, des infiltrations d'eau et des inondations à répétition en sous-sol, des volets qui menacent de tomber sur les résidents. Dommage que l'ajout de photos à la fin des commentaires ne soit pas possible. Je vous conseille donc de vous armer de patience et d'un bon expert en bâtiment lors de la réception de votre appartement avec présence d'un huissier de justice. Sans oublier de contrôler rigoureusement que tous les matériaux correspondent bien à votre notice descriptive sinon vous allez acheter une Twingo au prix d'une Ferrari. Pour conclure, COGEDIM PROVENCE vous promet du grand standing, mais la qualité n'y est pas. En fait, COGEDIM vous vend du rêve...

Acquéreur d'un appartement dans le programme Monteverde à Marseille. Malfaçons et réserves en nombre très importants, non levées ce jour depuis 8 mois. Façades, espaces verts et parties communes dont la qualité de conception et finition est très médiocre Gestion syndic imposé par le promoteur, parti pris avec le promoteur, gestionnaire incompétente et non professionnelle, aucune réactivité. Très mauvaise expérience ce jour comme pour de nombreux autres acquéreurs dans ce programme. Je vous déconseille cette société.

Je suis très déçu par la personne qui s’occupe de notre logement qui ai difficile à joindre manque de professionnalisme et je suis très mécontente car il a du retard sur notre logement alor que ma fille rentre à l’école en septembre et je l’ai inscrite près de notre future logement je dois faire des aller retour tous les jours du 13eme au 8eme arrondissement et en plus de sa je sui hébergé chez ma belle mere n attendent d’être livré

de nombreuses malfaçons dans notre appartement et notre garage (inondable) , l'équipe cogedim ne suit pas correctement le dossier et nous méne en bateau , prestations low cost et cogedim se dit haut de gamme ! pas à la hauteur de sa réputation .