Cogedim Provence

un manque d'information, et une différence notable entre le vendeur et le notaire sur les sommes a verser ainsi que des frais non prévu a la réservation!

Très bonne prestation - Réactivité et disponibilité peu commune tant pour les commerciaux que les financiers. Rien à redire.

Bonjour, je met la note moyen pour 2 raisons. La première je met 3 étoiles sur 3 à votre vendeur qui a été d'un professionnalisme et d'une rigueur sur les explications et les réponses apporté à mes questions. Il m'a clairement donné envie d'acheter le bien choisi. La deuxième, je met 0 étoiles sur 3 pour la personne qui à récupéré mon dossier après la signature de réservation. La personne à utilisé des méthodes à la limite du harcèlement et elle (la personne) outre passé ces fonctions. Elle se permettait d'appeler et d'envoyer des mails à mon notaire personnel mais également au directeur de la banque qui a accepté mon dossier de prêt. Elle à exigé au près de ce dernier d'obtenir le numéro du directeur régional afin de le contacté pour connaitre l'avancer de mon dossier. Elle m'a également menacer de perdre ma réservation et l'appartement si je me dépêchais pas de signer, mais elle a aussi selon elle "pensait que la direction commercial n'acceptera aucune signature sur le mois d'octobre pour mon dossier". J'ai obtenue un rendez-vous pour le 24 Octobre sans aucun problème et menace de ne pas signer à cette date. Mon dossier fut long (Réservation faite en Février 2017) à cause de l'inefficacité d'un courtier et du chantage faite par une banque où j’étais client. A partir du mois d'aout je me suis occupé directement de mon dossier et j'ai obtenue le 18 septembre mon offre de prêt, mais entre le 1er aout et le 18 septembre votre employé à utilisé les méthodes décrite précédemment et de manière agressive parfois. Je n’ai malheureusement pas été le seul, une amie qui à également acheté un appartement sur le même lotissement que moi a subi, elle et son courtier, les mêmes méthodes. Je regrette cet incident mais je ne regrette en rien mon choix de promoteur et d'appartement, mon avis sur Cogedim est, et reste toujours agréable.

Rien à dire sur l'accompagnement final de la livraison, nous avons rencontré une vraie équipe de professionnelle. Et rentrer dans un appartement sans réserve est à l'image d'un promoteur qui suit véritablement ces dossiers. Bravo à toute l'équipe!!!