Cogedim Paris Métropole

Phase commercialisation bien passee, pas assez d’informations en revanche lors de l’attente de la livraison, vrai manque de suivi dans cette phase qui est pourtant importante, puis phase de livraison bien passée.

Globalement une belle expérience client, parfois nous aurions souhaité plus de communication sur les différentes étapes du projet.

Merci beacoup……………………."…………………………………… beaucoup :) .

Décisions sur l'aménagement de votre appartement ou de vos packs qui sont prises sans votre avis et commerciale qui tente de vous faire comprendre que vous n'aurez pas votre mot à dire donc attendez-vous à des surprises sur la conformité de votre appartement. Chantier qui devrait être livré au T1 2023 et qui a finalement été livré au T4 2023 donc si vous achetez avec eux, attendez vous à de sacrés retard. Qualité de la livraison très moyenne mais de nombreuses réserves ne sont pas prises en compte car jugées "non reçevables" donc attendez-vous à vous faire envoyer balader sur vos réserves. Je ne parle même pas des monstrueux problèmes de niveau sur les balcons qui laissent apparaître le béton avec une peinture noire de mauvaise qualité en guise de cache-misère. Prise en compte des observations en phase de chantier OK --> heureusement qu'il fallait bien au moins un truc positif. Communication sur l'avancement du chantier 0, juste une misérable gazette xyloglosse accompagnée d'une attestation de retard sur le chantier sans aucun justificatif. Disponibilité 0, faut relancer plusieurs fois pour que la commerciale daigne vous répondre pour finalement être plus dans la négociation contractuelle que dans la collaboration client. Bref, à fuir.

Nous sommes ravis de l’appartement, de l’accompagnement et du suivi, ainsi que de la réactivité et du professionalisme des équipes de Monsieur Samahon et de Monsieur Samahon lui-même. J’ajoute une mention spécifique pour Isabelle lors des visites de cloisons et de pré-livraison.

Clarisse Pichet est très professionnelle et attentive à la satisfaction des clients. Elle connaît parfaitement le projet et est très disponible.

Je suis satisfait de ma livraison de mon appartement

Livraison et souci du detail des prestataires pour arranger les remarques

Nous sommes satisfaits des prestations. En revanche, le respect des delais, la justification du retard et la fixation imposee de la date de remise des clefs n.est pas du tout satisfaisante. Autre point positif, les visites de l.appartement se sont tres bien passées avec un maitre d’oeuvre très à l.écoute et attentif à toutes les corrections.

Livraison de qualite malgré quelques retouches. A voir apres la prise en main de l’appartement Belle accueil de la part de l’equipe commerciale