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Cogedim Paris Métropole Est Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif de defiscalisation - Dispositif Pinel - Ile de France - Immobilier neuf - Investissement locatif - LMNP/LMP - Prestations Haut de gamme - VEFA

A l’Est de Paris, Cogedim Paris métropole Est vous propose d’investir à Paris intramuros et dans la petite couronne, comme à Joinville, Aubervilliers ou Alfortville.

Vous hésitez entre l’effervescence parisienne et le calme de la périphérie ?

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4,4/5

691 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R

EFFICACITRE REACTIVITE ,DISPONIBILITE,COURTOISIE

Remise des clés
EXCELLENTE PRESTATION ,entreprise sérieuse Cogedim a su m'apporter toutes les réponses à mes questions ,malgré le contexte sanitaire difficile a respecté les délais Le projet a été bien mené avec du personnel disponible et compétent Etant à distance je reste très satisfaite de la prestation COGEDIM.
Publié le 5 Octobre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Régine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
O

très bonne prestation, compétent et professionnelle

Choix de personnalisation
Les personnes que j'ai rencontrées m'ont bien conseillé et répondu à mes attentes.
Publié le 1 Octobre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction et d'avoir pu bien vous conseiller et répondre à vos attentes. En espérant que cela perdurera. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
F

bon accueil

Choix de personnalisation
merci pour tout................................................................................
Publié le 17 Septembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Fédéric, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si élogieux. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour maintenir votre satisfaction dans la poursuite de votre projet. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Pas de réponse de la responsable relation client

Choix de personnalisation
Les appels de fonds étant anticipés par rapport au calendrier prévisionnel, dont le dernier appel de plus de 6 mois, nous avons demandé à deux reprises au responsable de la relation client des explications sur ces appels de fonds anticipés, aucune réponse ne nous a été faite en dépit de deux relances. Il s'agit du programme immobilier sur la commune de thiais et appelé l'intemporel. Compte tenu d'une acquisition en VEFA, les versements génèrent des intérêts intercalaires, ce qui n'est pas conséquence sur l'équilibre économique de l'investissement. Je ne pense pas recommandé ce promoteur à mon entourage.
Publié le 14 Septembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés de lire le mécontentement relatif à l'appel de fonds reçu et au manque de réponse évoqué. Néanmoins, notre collaboratrice a répondu dès le lundi (13/09) suivant votre relance reçue le vendredi après-midi, afin de vous tenir informé de la situation et répondre à vos demandes. En effet, le premier mail du 3 septembre ne lui étant pas adressé, elle n'a pu prendre connaissance de votre demande qu'après votre second mail, où elle était destinataire. Comme elle vous l’a indiqué dans son mail, concernant l'appel de fonds reçu, étant donné que le planning du chantier a pris de l'avance et entre en phase de "Cloisonnement", cela a un impact sur le calendrier prévisionnel initialement établi. En effet, ce calendrier est d'ordre indicatif et non contractuel, l’échéancier d’appels de fonds est prévisionnel, il est recalé en fonction de l’avancement des travaux. Soyez assuré que nous comprenons le déséquilibre économique que cela peut engendrer et en sommes sincèrement désolés. N'hésitez pas à répondre à notre collaboratrice afin de faire le point sur la situation rencontrée. De plus, sachez que d'ici la fin de l’année, vous serez invité à visiter votre logement à l’état brut. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
D

Très agréable et consciencieuse

Choix de personnalisation
Mme Wacquin m'a très bien accompagné dans mes choix, je le recommande fortement.
Publié le 26 Août 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Djebh, nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice Madame Wacquin et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre disposition et à votre écoute.A très bientôt.
Cléa - Community Manager Cogedim
O

Très mauvais suivi et communication minimum

Remise des clés
Plusieurs relances pour obtenir une réponse. Demande de changement d’adresse réitérée sans jamais que cela soit fait. Aucun arrangement sur les rendez-vous de livraison. En gros nul.
Publié le 5 Août 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier, Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrés. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation et y remédier au plus vite. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
T

Très deçu isolation acoustique et SAV CATASTROPHIQUE

Remise des clés
Très deçu de mon acquisition chez COGEDIM, je suis propriétaire depuis Juin 2021residence SUR PARC à Noisy le grand. Appartement au dernier etage et Isolation acoustique catastrophique : Bruit de VMC excessif sifflement, Bruits des voisins, musique, chocs de portes de placards et meme bruits de pas... Tout passe et remonte par la VMC et surtout par les cloisons. On ne dirait vraiment pas un appartement bâti en 2021. J’ai remonté le probleme sous forme de réserve au SAV depuis un mois et pas de retour jusqu’à maintenant Ils sont totalement absents. Je suis désemparé et je me sens abandonné. Une situation inacceptable.
Publié le 3 Août 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Tarek, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Je viens de vous contacter par mail afin de faire le point sur la situation et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Un client satisfait

Choix de personnalisation
Très bon accueil, mais il manque de choix sur la colorie de carrelage et du parquet
Publié le 30 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Pui-Chi, un grand merci pour votre avis et votre recommandation en tant que client Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de constater que la qualité de notre accueil réponde à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le manque de choix concernant les colories des parquets et des carrelages. Nous restons à votre écoute. A très bientôt. Bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
C

MME Wacquin s'adapte aux demandes des clients

Choix de personnalisation
elle a fait ce que je lui ai demandé en fonction de mes difficultés de connection
Publié le 29 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour "Cetg", nous vous remercions pour cette attention particulière envers Madame Wacquin et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C

avis suivi seasons

Choix de personnalisation
Nous sommes bien suivis. Il y a eu un peu de derapage dans les délais a l'automne 2020. nous nous sommes retrouvés a relancer le cabinet d'architecte qui suit les modifications intérieures. Du coup , comme ce cabinet a pris du retrad , nous avons eu des délais trés court ( moins de dix jours) pour valider les modifications alors que nous les avions envoyeées 7 mois auparavant en mars 20.
Publié le 29 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Paris Métropole Est a répondu à cet avis :
Bonjour Charles, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et votre recommandation. Néanmoins, nous nous excusons pour les dérapages rencontrés dans les délais concernant certaines modifications, mais sommes heureux que vous soyez satisfait par la qualité de notre suivi. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim

4,4/5
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Adresse du professionnel
Cogedim Paris Métropole Est
87 rue de Richelieu
75002 Paris
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé
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