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Cogedim Midi-Pyrenées

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Investissement locatif - LMNP/LMP - Prestations Haut de gamme - VEFA

Entre Océan et montagnes, plages et stations de ski, faites le choix de Cogedim Midi-Pyrénées pour votre prochain achat immobilier.

Pour habiter ou pour louer, Cogedim Midi-Pyrénées vous propose des biens neufs à la hauteur de vos attentes, dans des endroits d’exception, au sein ou aux alentours de la Ville Rose. 

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4,6/5

377 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Livraison rive du parc

Remise des clés
Très satisfaits du respect du délai de livraison. Bémol sur la prise en compte des personnalisations et pour le changement du plan de vente en cours de route sans nous consulter. Très satisfaits des échanges avec le maître d’oeuvre lors de la réception.
Déposé le 13 Décembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Midi-Pyrenées a répondu à cet avis :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous notons votre satisfaction et nous notons également votre remarque concernant la personnalisation et le changement de plan de vente. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
A

Livraison logement

Remise des clés
Qualite de finition : peut mieux faire. Erreure sur hauteur retomber plafond, ce qui a pour consequence une maivaise fixation du bas du coffre du volet roulant en applique. En principe le coffre doit etre encatre et la menuiserie adaptee.
Déposé le 25 Avril 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Midi-Pyrenées a répondu à cet avis :
Bonjour Abdessamad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis et pour votre recommandation. Nous sommes navrés d'apprendre la situation rencontrée et nous vous envoyons un mail afin de faire le point sur la situation. Bien cordialement,
Mikaël - Community Manager Cogedim
P

Accueil impersonnel

Remise des clés
Manque de chaleur dans l’accueil(impersonnel) Livraison trop expéditive à notre gout Avons ressenti que tout devait aller très vite
Déposé le 29 Janvier 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Midi-Pyrenées a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la livraison fut expéditive. Afin de clarifier ces points et y remédier, je viens de vous adresser un mail. Passez une agréable journée, Cléa - Community Manager Cogedim
Cléa - Community Manager Cogedim
P

qualité de service correcte

Remise des clés
pas toujours très réactif plateforme pas mise à jour suivi quelque peu approximatif
Déposé le 29 Janvier 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Midi-Pyrenées a répondu à cet avis :
Bonjour "PP", Tout d'abord, nous vous remercions pour le temps accordé à votre retour d'expérience. Nous sommes navrés si l'accompagnement de nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation évoquée. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
G

Plutôt satisfait

Remise des clés
Suivi sérieux mais quelques leviers de progressions : information sur l’AG, informations travaux, etc...
Déposé le 29 Janvier 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Midi-Pyrenées a répondu à cet avis :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience, ainsi que votre recommandation. Néanmoins, nous sommes désolés que certaines informations n'aient pu être délivrées à la hauteur de vos attentes. Aussi, je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur l'amélioration que vous préconisez et le remonter à nos équipes. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Conforme

Remise des clés
Satisfait du logement Appartement conforme Parties communes agréable
Déposé le 20 Septembre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
L

Décevant

Remise des clés
Qualité de prestations et définitions moyennes pour un promoteur haut de gamme
Déposé le 23 Juillet 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
P

PARTIELLEMENT SATISFAISANT

Remise des clés
Points positifs : une bonne construction, les délais sont respectés et les travaux et finitions sont corrects. C’est essentiel ! Points négatifs : des erreurs de conception d'architecte (portes qui se télescopent, l’éclairage et la prise extérieurs sont positionnés sur un balcon de moins de 4 m2 et pas sur la terrasse de 14 m2 …) et impossibles à corriger (d’après représentants Cogedim) car les travaux étaient déjà avancés lors de l’investissement. On nous dira que c’est à cause de la norme « handicapés » mais pour un appartement R+1 avec unique accès par escalier, on ne comprend pas… c’est plutôt un mauvais copier/coller architectural sans aucune réflexion. Le service client manque de souplesse : modifier, lors des travaux, le sens d’ouverture de 2 portes n’était pas grand chose mais refus catégorique : un devis ne nous a même pas été proposé. Il a fallu insister pour avoir une pose de faïences jusqu’au plafond sur la baignoire, dans un premier temps refusé. Des petites erreurs dans les échanges ou un rendez-vous annulé au dernier moment (alors qu’on vient de faire 700 km) finissent par agacer et un peu plus de rigueur serait souhaitable. Au final une impression mitigée sur une entreprise qui se dit « Elu Service Client de l’Année 2019 »
Déposé le 22 Juillet 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité

4,6/5
98 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Midi-Pyrenées
10 rue des Trente-Six Ponts
31400 Toulouse
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
13h45 - 18h15
Mardi :   8h30 - 12h30
13h45 - 18h15
Mercredi :   8h30 - 12h30
13h45 - 18h15
Jeudi :   8h30 - 12h30
13h45 - 18h15
Vendredi :   8h30 - 12h30
13h45 - 18h15
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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