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Cogedim Ile-de-France Est Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Ile de France - LMNP/LMP - Résidences étudiantes - VEFA

Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !

Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France Est vous propose des logements neufs, à des adresses comme à Argenteuil, Bussy-Saint-Georges, Sevran.

Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements spacieux et fluides, des plans personnalisés…

Venez nous rencontrer sur nos espaces de vente et projetez-vous dans votre future vie.

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4,3/5

610 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

5 mois plus tard toujours pas de nouvelles

Prestation réalisée en Février 2020
Logement livré
Après 5 mois de livraison et une réserve, celle-ci n’est toujours pas levée. Malgré des avis et des appelles sans réponse. Je commence à me demander si ça sert à quelque chose d’émettre des réserves.... Bref je ne recommanderai pas
Publié le 19 Octobre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour Tatiana, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation rencontrée. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Retard de livraison d’1 an

Prestation réalisée en Juin 2020
Logement non-livré
Nul nul nul La plus grave faute que je fais dans ma vie d’acheter de chez Cogedim On a marre de Leurs mensonges et on a plus envie de notre logement C’est nul
Publié le 19 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour "Sarcelles", nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Je viens de vous écrire un message afin de faire le point sur la situation et de trouver la façon de remédier à votre situation. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
l

ZERO

Prestation réalisée en Juillet 2019
Logement non-livré
Infiltration d'au dans les murs et la terrasse. Livraison prévu pour juin puis juillet puis dernier courrier pour nous annoncer qu'il vont nous tenir au courant prétextant le covid 19 alors que depuis le 11/05/2020 tous le monde travaillent sauf les salariés du chantier Cogedim. Vraiment déçu et dégouté.
Publié le 19 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour "Lulu", nous sommes navrés de lire votre désagrément. Je viens de vous envoyer un mail afin de résoudre la situation dans les plus brefs délais. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
p

Très bon service clientèle

Prestation réalisée en Septembre 2020
Logement livré
Finition de l’appartement et des parties commune à revoir
Publié le 7 Octobre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour Patrick, Merci infiniment pour votre retour. Je viens de vous écrire un mail afin de voir avec vous les points à revoir. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
Q

Service et écoute au top!

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement livré
Mon appartement m’a été livré dans d’excellentes conditions de qualité, les finitions sont parfaites. L’architecture est de qualité et les espaces verts très soignés. Je recommande ce promoteur...
Publié le 13 Août 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour le temps accordé à ce retour d'expérience. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction et de lire autant d'éloges. Nos équipes apprécieront votre message. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
A

Bonne qualité de prestations mais attention sur les reversations

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement livré
Qualité des logements bonne. Certaines réserves auraient pu/du être notées et levées avant la livraison (vitres cassées...) Gros bémol sur la gestion commerciale au moment de la réservation: nous avions réservé un appartement qui nous a finalement été enlevé pour être vendu à un loueur pour boucler le programme. Heureusement le commercial (B.C.) était top
Publié le 11 Août 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l'appartement vous plaise et tellement désolés de lire ces péripéties concernant les réserves qui auraient pu être évitées et la réservation de votre bien. Nous vous contactons immédiatement en privé afin de prendre vos coordonnées et remonter l'information à la direction régionale de votre programme. À tout de suite !
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Satisfaite

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement livré
Très bon accompagnement malgré quelques petits coaucs vite résolus
Publié le 10 Août 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accompagnement de nos équipes dans votre projet et navrés s'il y a eu quelques petit couacs. Nous sommes à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Satisfait

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement livré
Malgré le retard pris avec le confinement COGEDIM a fait tout son possible pour nous livrer au plutôt.
Publié le 10 Août 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour "Chizo", Nous vous remercions pour la confiance accordée à Cogedim. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire, malgré le retard pris par la période difficile du confinement. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
C

prestation globale de qualité

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement livré
Prestation quasi parfaite, avec seulement quelques réserves mineures lors de la remise des clés, le tout dans un contexte compliquée lié au COVID19.
Publié le 3 Août 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour "CAl", Nous sommes heureux d'apprendre votre satifaction. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés liés à la situation particulière que nous avons du faire face. Mais soyez assuré que nos équipes traiteront au mieux les réserves émises. Nous restons à votre disposition. Bonne journée
Cléa - Community Manager Cogedim
Z

Cétait parfait !

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement livré
Très pro ,efficace et bien à l’écoute. La réception de notre appartement c’est vraiment bien passé avec des personnes très pro. Un bon point pour Altarea mais je n’en doutais pas.
Publié le 3 Août 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Est a répondu à cet avis :
Bonjour "Zappa77", merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes heureux de votre entière satisfaction et du fait que vous soulignez le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,3/5
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Cogedim Ile-de-France Est
87 rue de Richelieu
75002 Paris
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
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Samedi :   9h00 - 12h00
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