Cogedim Atlantique

Nous avons acheté un appartement à transformer en local pour une activité libérale. Nous sommes à 9 mois de retard de livraison et nous n'avons toujours pas reçu le courrier des 3 mois préalables à la livraison. La communication concernant ce retard est totalement médiocre : nous devons le subir et attendre. Nous avons demandé un devis qui nous était promis il y'a maintenant 2 mois, nous relançons une premiére fois, et la chargée relation client nous explique que la responsable projet est absente , nous avons relancé par mail cette semaine, soit 2 mois plus tard mais toujours rien... n’est ce pourtant le travail de la chargée clientèle.? En tout cas, nous sommes mécontentes et déçues de ces manques de réponse et de ne recevoir aucune information régulière sur le suivi du chantier. Cela impacte notre activité professionnelle à terme... Nous restons donc dans l'expectative sans pourvoir nous projeter ce qui ne semble pas soucier notre chargée clientèle. Service client n°1. Pas pour moi en tout cas, j’ai des acheté chez des promoteurs, et je trouve cela inadmissible de laisser des clients "gamberger" après 1 an de retard de livraison.