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Carré de l’Habitat Lutterbach
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Immobilier neuf - Investir - VEFA
L’agence Carré de l’Habitat située à Lutterbach, propose de nombreuses offres de Duplex-Jardin à proximité de Mulhouse.
Promoteur-constructeur reconnu en Alsace, le siège de la marque se situe à Lutterbach, au sein même de la Cité de l’Habitat où s’y est installée également l’agence de Lutterbach. Nos experts de l’immobilier sont à votre service et vous accompagne tout au long de votre projet de vie !
Le concept :
Situés dans de petites copropriétés, les carrés sont composées de 4 à 5 Duplex-Jardin allant du 2 au 5 pièces, avec terrasses, jardins arborés et stationnements privatifs (parking et/ou garage).
Sans voisin au-dessus ni en-dessous, ils offrent à la fois un cadre de vie idéal et une excellente solution entre appartement… et maison !
Au rez-de-chaussée, la grande et lumineuse pièce de vie ouvre sur un bel espace extérieur tandis que l’étage accueille un espace nuit plus intimiste. Le tout, entre ville et campagne. Parce que la localisation est un point clé de tout achat immobilier, Carré de l’Habitat s’implante toujours dans ou à proximité de villes attractives : présence de commerces, facilité d’accès aux infrastructures scolaires et de loisirs, accessibilité des axes routiers, calme de la nature, extérieur agréable…
Chaque année, la communauté Carré de l’Habitat s’agrandit ! 4900 familles ont choisi de vivre en Duplex-Jardin.
Découvrez les avis clients de l’agence de Lutterbach.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
K
Karine
Passez votre chemin
Logement livré
Le concept est alléchant mais le suivi est catastrophique. Une succession de conducteur de travaux, un retard de livraison signifié 15 jours avant la date prévue de livraison...cuisine à stocker, aménagement intérieur à reporter, déménagement à décaler, loyer et intérêts intercalaires à supporter....
Livraison faite avec des extérieurs non finis et réalisés à la va vite!
Le pire est a venir, en cas de problèmes ne vous attendez pas à un SAV rapide, efficace et opérationnel. C'est tout le contraire, à ces jours après 2 courriers en recommandé avec accusé de réception nous sommes sans réponse à notre demande!!!!! Alors qu'un 1re passage d'un directeur a conclu à une malfaçon à la construction!!!!!!!!!!!
Déposé le 29 Octobre 2020
Prestation réalisée en Avril 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
M
Mado68
Très déçu pour l’après vente
Logement livré - Résidence principale
J’ai pris livraison de mon carré le vendredi 1er juin cela fait plus d’un mois maintenant et je suis très déçu du service fait à savoir suite à mes remarques concernant les spots à l’entrée commune qui ne marchent toujours pas....le jardinier n’est toujours pas passé car ma pelouse est vraiment dans un très mauvais état ainsi que les arbustes qui ne poussent pas.
Je ne parle pas de mon mécontentement concernant mon dressing monté dans ma chambre a coucher qui est très bas de gamme j’ai en idée remarque d’autres défauts c’est honteux de monter ce genre de dressing et d’avoir facturé plus de 2300 euros.... et le cuisiniste ma appris qu’au final il aurait que touché 1800 euros donc cela voudrait dire que les carrés de l’habitat on t touche 500 euros de primes alors qu’ils n’ont rien fait c’est vraiment du vol.....
Il vaut mieux pas tout savoir car quand j’y pense je me dit que pour tout vous avez pris des commissions voilà pourquoi les tarifs étaient bien élevé comme pour l’automatisation de la porte de garage à 1300 euros à ce prix là on a l’automatisation de la porte avec une porte de garage et pas une porte en tôle qui est vraiment très basic et qui donne un effet bas de gamme .
Bref je préfère pas m’éterniser sur mes déceptions à plusieurs niveaux.
Au vu de tout ça je ne vais sûrement pas recommander à mes amis d’investir dans les carrés de l’habitat
Déposé le 3 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Carré de l’Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Stef, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis qui a fait l’objet de toute notre attention. Suite à nos échanges avec les équipes en charge de votre projet, nous constatons qu’une seule réserve a été notifiée à la livraison de votre Duplex-Jardin. Sachez que vous avez un délai d’un an après la livraison, pour signaler les points nécessitant notre intervention, nous vous invitons à contacter notre service qualité. Je vous remercie de votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre Duplex-Jardin. Bien à vous, l’équipe de Carré de l’Habitat
F
Facileàdeviné
Livraison et suite.
Logement livré - Résidence principale
Livraison où tout va bien, mais après beaucoup de surprises.
Informations révélées au SAV, où ils ont réponse à tout.
1°) Charpente 6 mois après délavé, 6 000€ de travaux divisé par 8 propriétaires pour pose d'aluminium. Le carré de l'habitat a promis 10ans sans entretient de charpente.
2°) Infiltration d'eau, pleins de moisissures . Chaineaux sur toit mal installé.
3°) A la livraison chez tous le monde au garage l'arrivé d'eau pression mis à l'envers.
4°) Charmille à 0.50€ pièce révélé par jardinier, tout le monde l'enlève.
5°) Fissure sur muret jamais réparé pourtant 2 demandes d'intervention. J'ai finis par le faire moi-même.
6°) Meuble SDB arrivé d'eau trou, finition 0.
7°) Evacuation secondaire au grenier qui goûte, au début on accuse le propriétaire puis réparé en 2 fois.
8°) Des goûtes d'eau tombent sur le lit. Nouvelle intervention rapide. Très mauvaise finition.
9°) Chauffe-eau qui goûte, mis un bol pour évité inondation. Encore pas dit.
10°) Chasse d'eau origine très lente au remplissage, mais normal d'après vous.
11°) VMC au grenier qui tient à peine. Mais c'est normal.
12°) Rambarde escalier décollé , refait.
13°) Manque silicone à la livraison douche, mis 48h plus tard.
Aller j'arrête, ce sont des frustrations énervante mais je suis satisfais quand même de mon logement.
Déposé le 16 Mai 2018
Prestation réalisée en Janvier 2015.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Carré de l’Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes conscients et navrés des difficultés rencontrées sur cette opération, ceci dit, l’ensemble des points évoqués ont été résolus. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous. L'équipe Carré de l'Habitat
N
Nadine
Suivi laborieux après livraison
Logement livré - Résidence principale
18 mois après la livraison :
- un manque réel de terre dans le jardin. Énormément de cailloux et pas un seul brin de gazon !
- un peintre qui aurait du venir en janvier pour divers fissures, et qui n’est toujours pas venu !
- nous avons payé un faux-plafond avec 4 leds qui ne cessent de griller : toujours pas de solutions.
Malgré plusieurs lettres recommandées, aucun responsable n’a daigné me répondre.
Déposé le 16 Mai 2018
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Carré de l’Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées sur votre logement. L’engazonnement de votre jardin a été repris ces derniers jours, comme convenu. L’intervention du peintre est programmée courant juin. Et enfin, le souci de luminaire ne vient pas de nos installations. Nous sommes en procédure avec EDF afin de trouver une solution. Nos équipes se mobilisent afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension Bien cordialement, L’équipe Carré de l’Habitat
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Carré de l’HabitatCité de l’Habitat - Route de Thann
68460 Lutterbach
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |