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B.T. Crédits-Financements Carcassonne

Courtier en prêt immobilier

Prestations : Assurance de Prêt - Calcul de capacité d'emprunt - Courtage en assurance - Crédit Immobilier - Diminution des mensualités - Ecoute - Meilleur Taux - Passeport emprunteur - Prêts pour les particuliers - Prêts pour les professionnels - Rachat de crédits - Regroupement de crédits - Renégociation de crédits - Restructuration de dettes - Simulateur de prêt - Solution sur-mesure - Suivi personnalisé - Taux Moins Cher - Transparence

BT Crédits-Financements, le courtage autrement.

Concept et business modèle B.T. Crédits – Financements créé en novembre 2006.
Le groupe compte aujourd’hui plus de 25 conseillers financiers. Implantés en France métropolitaine essentiellement, sur les zones Ouest, Sud-Ouest et Sud-Est, ainsi que dans les DOM notamment à l’Ile de la Réunion !​

Les conseillers financiers B.T. Crédits – Financements mettent tout leur savoir faire à votre service afin de vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier. Ils connaissent la politique des banques et savent quelles portes ouvrir en fonction de votre profil.

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4,7/5

37 avis

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I

Très mauvais intermediaire

Crédit immobilier - Résidence principale
En bref, premier contact emballant, la suite se passe de commentaires, aucun suivi, impossible de joindre le courtier, mensonges de celui ci aupres de la banque. Nous avons perdus 2 mois avec le courtier pour clôturer par nous même avec la banque.
Déposé le 10 Août 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
B.T. Crédits-Financements Carcassonne a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Alors, nous allons préciser certaines choses. Nous avons pris en charge votre dossier après qu'un premier courtier ait échoué. Le compromis d'acquisition était déjà hors délai. Vous habitiez en Corse, vous achetiez sur la région de Carcassonne, or votre courtier n'a pu vous trouver un financement sur votre région d'habitation. Nous avons accepté de reprendre le dossier. Nous l'avons fait en vous expliquant que ce serait long, compte tenu de la spécifié et de la "qualité" de votre dossier... Mais comme vous étiez déjà or délai, vous nous avez mis la pression en demandant des nouvelles presque chaque jour... (une certaine fois, appel téléphonique un dimanche à 22h30, appel que vous comprenez bien j'ai cherché à écourter...) Seulement la situation n'était pas si simple. Vous n'aviez pas d'emploi en Corse et vous ne disposiez que d'une promesse d'embauche pour l'été 2018 sur Carcassonne. Quant à monsieur, il a fallu 2 mois pour qu'il obtienne un écrit pour justifier de sa mutation en région Carcassonnaise. Compte tenu de la fragilité du dossier, nous avons essuyé plusieurs refus de plusieurs établissements bancaires. Une fois que vous avez fourni les derniers justificatifs manquants (attestation de mutation de monsieur), le crédit agricole a émis un accord. Je vous ai transmis, ainsi qu'au notaire et à l'agence immobilière, cet accord avec les coordonnées de la banque. A partir de ce moment, il n'a plus jamais été possible de vous joindre... Mais le dossier a bien été réalisé jusqu'au bout par nos soins. La banque nous a commissionné et nous avons donc pu envoyer un chèque cadeau de 150 € à votre parrain qui vient de nous remercier. Peut-être aurait-il fallu refuser d'accepter le mandat de recherche de fonds, alors que nous savions que les délais étaient déjà dépassés avant de commencer notre mission? Nos valeurs de service nous ont amené à relever ce défi. Dommage que vous n'ayez pas été satisfaits malgré tout notre investissement pour vous trouver la solution. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Cordialement
Benoît Thuilliez - Directeur Général

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B.T. Crédits-Financements Carcassonne
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