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Bras Immobilier Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise

Découvrez les avis sur BRAS Immobilier à Nantes.

Notre agence BRAS Immobilier vous accueille du lundi au vendredi et met à votre disposition toutes ses compétences :

  • Vous recherchez un syndic engagé, impliqué et soucieux de valoriser votre copropriété ? 
  • Vous souhaitez faire gérer votre bien locatif ou vous recherchez un bien à louer ? 
  • Vous souhaitez acheter ou vendre un bien ? 
  • Vous avez une problématique d'agencement d'intérieur ?

À toutes ces questions, BRAS Immobilier vous apporte une réponse personnalisée et un accompagnement de proximité.

BRAS Immobilier fait partie de la FNAIM et de l’UNIS. Il est également membre de la RICS, ce qui vous garantit une gestion dans les meilleures conditions en toute sécurité, en bénéficiant des services et des conseils de professionnels reconnus pour leurs compétences et leur intégrité.

4,4/5

515 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Trsè efficace dans la recherche mais non respect des engagements

Location
Mis dans une situation pas évidente : A la recherche d'une location avec des critères et un budget assez précis, une localisation spécifique, un délai très court, le tout à une période très peu propice, j'ai pu mesurer l'efficacité de mon interlocutrice (J. B) sur la proposition de bien, la disponibilité, et la réactivité. Très satisfait sur ces points donc. En revanche, j'ai eu une très mauvaise surprise : un non-respect total des engagements de règlement qui avaient été validé entre nous, ainsi qu'avec le responsable de l'état des lieux entrant : Paiement étalé à l'aide de deux chèques, afin de répartir la charge sur le mois de transition. Rappel ayant été fait aussi lors de l'état des lieux, mon interlocuteur m'ayant rassuré sur le respect des dates. Mais bien évidemment, les deux chèques ont été présentés et encaissés sans respect aucun. Aucune solution de secours proposée par l'agence, l'erreur est reconnue mais aucune moyen de réparer. C'est très regrettable. Je suis extrêmement déçu au-delà du fait d'être dans une situation financière délicate pour le mois en cours. En conclusion : De très bon conseil et efficaces, mais méfiance sur les engagements tant oraux qu'écrits !
Déposé le 20 Février 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour concernant l'accompagnement que Madame B a effectué à vos côtés dans la recherche de votre logement. Concernant le dysfonctionnement que vous décrivez par la suite, une nouvelle fois nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé. Nous avons à cœur d'accompagner tous nos clients en respectant leurs besoins et leurs contraintes et ce regrettable incident nous invite à nous remettre en question pour améliorer toujours plus nos processus de communication en interne. En restant à votre disposition. Bien cordialement,
l'équipe Gestion Locative
M

Bonne agence pour un achat immobilier

Achat - Investissement locatif
Très bonne agence pour l’achat de mon appartement à Nantes. Un agent a l’ecoute et disponible. Malheureusement je ne peux pas en dire autant pour la partie mise en location d’ou la baisse de la note globale. Assurance et connaissance du produit très restrictive en ce qui concerne la mise en location. Dommageable après une expérience réussite avec la partie vente .
Déposé le 27 Septembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie de votre confiance pour l’achat de votre appartement ; sachez que toutes les équipes du Cabinet tentent de répondre au mieux à vos attentes. Bien à vous.
Anaïg Flaux - Transaction expertise
N

Bon syndic mais manque d'écoute des copropriétaires

Syndic de copropriété - Résidence principale
La prestation est correct mais je regrette un manque d écoute de plus en plus recurant de notre gestionnaire
Déposé le 30 Août 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de votre témoignage. Ce que vous nous décrivez ne correspond malheureusement pas aux valeurs que nous souhaitons partager avec nos copropriétaires. Je me permets de transmettre votre retour au gestionnaire concerné afin de voir ce qui a pu se passer. Bien cordialement.
Solene de l'équipe BRAS Immobilier.
P

Accueil sympa Et personne agréable

Location - Résidence principale
Cela dans l ensemble bien passé par contre soucis avec la souscription Engie du à une erreur de pdl , le promoteur ainsi que l agence ont eu de grosses difficultés de se mettre d accord pour le bon no de pdl , à ce jour a priori règle mais pour l instant je suis dans l attente d une facture. À suivre !!
Déposé le 15 Août 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour objectif au vu de la situation que vous avez vécu et vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. A bientôt
l’équipe BRAS Gestion locative
E

Mauvaise expérience

Location - Résidence principale
Super réactif pour les visites d’appartements mais une fois le bail signé on voit bien qu’ils sont moins présents, ils répondent moins rapidement voire pas du tout aux mails. Et pour ma part la partie relève de compteurs sur l’etat des lieux était erroné ce qui m’a bien handicapé sachant que j’ai du vivre 1 semaine dans le noir à cause de leur erreur.. enfin soit. Pour conclure j’ai connu des agences plus concernées.
Déposé le 21 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Madame. Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour sur notre réactivité lors de la visite de votre logement. Par rapport aux autres points évoqués, nous sommes très étonnés de votre retour sur nos délais de réponse sachant que toutes vos sollicitations par email ont été directement traitées dans la journée (par retour d'email ou par téléphone notamment avec votre père). Concernant le relevé de compteurs, en plus de 2 ans de gestion de ce logement, aucun locataire ne nous a jamais prévenu de cette erreur et n'en avait été impacté. Nous ne pouvions donc pas agir sur ce levier pour régler la situation en amont mais sommes bien embêtés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience. En espérant que vous vous plairez dans ce logement. A bientôt, L'équipe BRAS gestion locative.
L'équipe BRAS Location
J

PEUT MIEUX FAIRE

Achat - Investissement locatif
PAS D'accompagnement chez le notaire, et pas suffisamment de liaison avec le notaire.
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre retour mais prenons bonne note de votre remarque. En effet, dans tous nos accompagnements nous faisons notre maximum pour nous rendre avec nos clients chez le notaire. Malheureusement, il arrive que nos agendas ne nous permettent pas d'être présents selon la demande du notaire, nous préférons alors prioriser les disponibilités des clients acquereurs et vendeurs afin de ne pas retarder les projets de chacun. Dans ce cas-là, il est systématiquement proposé un rendez-vous préalable type état des lieux afin de palier aux interrogations et répondre aux différentes questions. Vous espérant néanmoins satisfait de votre investissement. Cordialement.
L’équipe transaction
G

Bonne gestion - bonne communication - gestion comptable moyenne

Syndic de copropriété - Investissement locatif
Depuis peu de temps, nous sommes propriétaire d'un studio que nous avons mis en location. J'ai peu de relation avec le syndic. Je suis allé à la première AG et je n'ai pas trouvé ma place au milieu des autres propriétaires. J'ai envoyé suite à cela quelques mails au gestionnaire. Je n'ai reçu aucune réponse !! Ceci-dit je trouve que nous sommes bien informés et je pense qu'il y a une bonne gestion. Et j'ai eu quelques relations par mails avec le service comptable et là je trouve plutôt moyen les réponses reçus ...
Déposé le 9 Mai 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Ces précieuses informations nous permettent de nous remettre en question pour vous apporter une expérience accomplie à nos côtés. Nous nous permettons de faire remonter cette information à notre service comptable pour améliorer nos prochains échanges.
À Bientôt. L'équipe BRAS Syndic
S

service classique sans plus

Mise en location - Investissement locatif
cela fait treize ans que vous gérez mon bien! je constate un glissement constant du délai de règlement des loyers!!
Déposé le 27 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous tenons dans un premier temps à vous remercier de votre fidélité à nos côtés. Nous avons repris votre dossier et sommes un peu étonnés de votre retour. En effet, votre locataire est prélevé automatiquement chaque mois, ce qui vous permet de percevoir votre loyer entre le 22 et le 25 de chaque mois depuis de nombreuses années. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez de plus amples renseignements. À bientôt.
L'équipe Gestion Locative
G

Très moyen bcp d'erreurs et insuffisance d'information

Location - Investissement locatif
Prestations irrégulières, suivi comptable moyen et souvent incompréhensible, envoi des situations mensuelles sans explication sur les variations ( par ex. Impayé de loyer) Communication et information pratiquement inexistantes
Déposé le 31 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes étonnés de votre ressenti sur notre accompagnement à vos côtés, privilégiant les échanges autant que possible avec nos propriétaires pour une gestion efficace et tranquille pour vous de votre logement. Je me permets de transmettre votre retour afin de comprendre ce qui a pu se passer. Cordialement,
Solène de l'équipe BRAS Immobilier
P

Pas de conseil pour un premier investissement

Mise en location - Investissement locatif
Bonjour Je devais faire ma déclaration d’impots fin 2016 avec cette acquisition mais comme cette appartement a été loué que début 2017 le cabinet ne m’a pas accompagné Pas très élégant
Déposé le 31 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre ressenti. Je me permet de vous contacter en privé afin d'éclaircir la situation, les avis étant anonymes. Cordialement,
Solène de l'équipe BRAS Immobilier

4,4/5
93 % de recommandation
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Bras Immobilier
50 Route de Vannes
44000 Nantes
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Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
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Dimanche :   Fermé
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