Boréale Nantes

Courriers et informations sur l'avancement des travaux reçus en temps et en heure. A noter: un retard d'un mois à la livraison.

Prestation de bonne qualité malgré du retard à la livraison ainsi qu’une multitude de réserve une fois livré.

Relations commerciales excellentes mais choix techniques contestables pour les garages

Je suis plutôt insatisfaite de la prestation même si M P était à l'écoute (mais il était très pris). J'ai eu l'impression de perdre beaucoup de temps en relance et à accueillir des ouvriers pour essayer de résoudre les problèmes. J'ai eu plusieurs soucis à la livraison qui ont mis des mois à être traités : par exemple la porte d'entrée qui fermait très mal, la peinture de la salle de bain qui n'avait pas été la bonne, etc. Par ailleurs, le maître d'oeuvre me parlait toujours des normes lorsque je lui faisais des remarques : par exemple le chauffage de ma salle de bain qui n'est pas assez puissant à mon avis, le ballon thermodynamique disproportionné par rapport à la taille de la maison, etc. Enfin je trouve que les aménagements et les matériaux utilisés et ne sont pas de qualité : par exemple le miroir de ma salle de bain est déjà tout piqué au bout de 2 ans, le siège des WC qui ne tient plus bien, etc.