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Boost Your Immo Les 2 Alpes Les Deux Alpes

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Découvrez ici les avis clients de notre agence de Mont-de-Lans !

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2,4/5

4 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

Déçu du logement

Location
Nous sommes allés à l’agence pour un disfonctionnent de la plaque de cuisson ( 2 brûleurs sur 4 fonctionnaient), la dame de l’agence a téléphoné au technicien qui devait intervenir, nous sommes restés bloqués 1 journée et demi sans intervention, de plus pas de lumière dans le couloir, ni de casier à skis. On nous avait autorisé à monter les skis à l’appartement mais à deux reprises, un propriétaire nous a empêché de monter avec ceux-ci. Il se mettait devant l’entrée Pour nous en empêcher... Nous étions en vacances pour nous détendre, pas pour nous faire agresser ! Nous sollicitons le remboursement de notre journée et demi perdue de ne pas avoir pu skier et le désagrément causé l’absence de casier à ski. Cordialement MR et Mme Lance
Déposé le 16 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
n

qualité prix insuffisant

Location
literie et emplacement proche telesiege corrects bcp de bruit de voisinage habitué des CGH, bien trop cher pour la prestation. chasse d'eau cassé, pas d'info sur local ski je j'ai trouvé moi même, volets non fonctionnels dans la salle a manger … pour le prix ce n'est pas acceptable. a mon avis travail insuffisant de l'agence pour entretien du logement, et info client limitée. voisinage trop bruyant dommage
Déposé le 3 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L

Très bonne qualité de service

Location
Personnel à l’écoute, location propre et bien placée
Déposé le 14 Février 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Boost Your Immo Les 2 Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous avoir déposer un avis. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A bientôt !
L'équipe Boost Your Immo
l

Pas sérieux

Location
Nous avons loué un appartement aux deux alpes pendant les vacances de Noël. L'appartement était dans une petite copropriété refaite récemment (quinzaine de lots). Il s'est avéré que l'eau chaude ne fonctionnait pas le soir car la production d'eau chaude de l'immeuble était insuffisante au regard du nombre d'occupants en période haute ! Quand nous sommes allés voir l'agence il nous a été dit (sic) que "ce n'était pas de leur faute, qu'il fallait se plaindre au syndic ; qu'ils étaient bien au courant de ce problème mais qu'ils n'y pouvaient rien" (!!!) La réponse est surréaliste : en tant que mandataire de confiance, l'agence doit soit : - refuser de prendre ce bien en gestion-location, - soit à tout le moins, prévenir le client potentiel qu'il devra se doucher à l'eau froide.
Déposé le 7 Février 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Boost Your Immo Les 2 Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de locataire sur l'un de nos logement vacances aux Deux Alpes. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, en effet le syndic de l'immeuble FONCIA LES CIMES nous a confirmé que la production d'eau chaude de cette résidence était collective et que lors des périodes de vacances scolaires des gênes pourraient être occasionnées dues aux sollicitations multiples des vacanciers sur le réseau aux mêmes horaires. Merci et bonne journée
L'équipe Boost Your Immo

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