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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Consultez les avis sur Alfa L’Aqua-solution à Serres-Castet (Pau), le spécialiste en dégâts des eaux.
Des conseillers téléphoniques vous répondent 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, faisant le relai avec des spécialistes pour rechercher l’origine de la fuite d’eau (infiltration) dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques, puis s’assurer de l’assèchement du dégât des eaux.
Alfa L’Aqua-solution ne lésine pas sur les moyens pour vous assurer un diagnostic détaillé qui rassurera votre assureur.
Des experts prendront en compte les caractéristiques de votre bâtiment avant d’effectuer des mesures hygrométriques en fonction de la surface à traiter.
Remettre en état promptement ne doit pas signifier régler une facture salée, c’est pourquoi Alfa L’Aqua-solution vous propose un tarif forfaitaire hebdomadaire fixé selon la surface totale à traiter.
En cas d’assèchements délicats, un devis détaillé vous sera fourni. Vous avez l’assurance que les prix sont systématiquement fermes, peu importe la durée effective du chantier et les ajustements futurs.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
j
jean-pascalb
pas de souci
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Bonne intervention. Intervention 3 jours avant date prevue. A trouvé le problème sur l eau chaude et apporté les conseils adéquat.
Déposé le 30 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Heureux d'avoir pu intervenir avant la date prévue et d'avoir trouver l'origine du problème. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
b
baptistec
ras
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Tres bien. Utilisation de la grande échelle depuis le terrain voisin pour accès à notre façade et notre cheminée.
Déposé le 30 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Il est vrai que certaines façades ou toitures d'accès difficiles nécessitent une grande échelle ou parfois même une nacelle élévatrice. Quels que soient les moyens utilisés, il s'agit de remplir la mission. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
j
joeld
A recommander
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Travaux - Résidence principale
Contente de savoir qu un probleme reel a ete détecté. Le probleme durait depuis deux ans. Avec leur intervention, la cause est clairement identifier et nous permettra enfin d avancer. Tres contente de mr R.
Déposé le 25 Février 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir trouvé cette fuite qui durait depuis deux ans. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
d
daniellec-1
Tres satisfaite
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Intervention serieuse et satisfaisante. Entreprise a recommander. Confiance faite en rapport a la qualité annoncé aux travaux effectues dans les parties mitoyennes.
Déposé le 8 Janvier 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis, votre satisfaction est notre meilleur motivation. Bien cordialement,
NATI
c
ceciliag
A recommander
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Très bonne expertise pour ma recherche de fuite et les moyens mis à disposition sont de bonne qualité
Déposé le 17 Décembre 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Madame, merci pour votre avis. En effet, nous n'hésitons pas à investir dans le matériel afin d'être toujours à la pointe de la technologie et mieux vous servir. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau
A
Andaca
Cet avis n'engage que moi...
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
Prestations et conseils de qualité. Techniciens dotés d'un grand professionnalisme que je recommanderais sans hésitation.
Seul bémol > le mode de règlement : paiement en direct au technicien dès la fin de la prestation, sans facture. "Ca le fait pas..."
Suis en société et j'ai refusé : j'ai demandé à recevoir la facture d'abord.
Déroulement souhaitable :
devis> signature du devis>intervention>signature d'un bon d'intervention> facture>règlement client > transmission du rapport.
Ce bémol ne compromet en rien la qualité de la prestation mais n'est pas cohérent avec le vrai rôle du technicien.
Déposé le 29 Mai 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, tout d'abord merci pour vos compliments sur la prestation de notre technicien. Nous comprenons également la problématique du rêglement en direct. Malheureusement, trop de clients ne nous payent pas lorsqu'on leur envoi la facture... Nous remettons normalement une attestation de remise de chèque et nous envoyons la facture avec le rapport dans les jours qui suivent. En tout cas merci pour vos remarques, elles nous feront sans aucun doute progresser.
Cordialement, Bruno NATI - ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
M
Maatisa
Recherche de fuite
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Travaux - Résidence principale
Professionnel qui va au bout du problème. Très compétent ! A recommander .
Déposé le 9 Octobre 2014
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir déposé un avis, celui-ci nous aide à mieux vous satisfaire et à nous améliorer sans cesse.
Bien cordialement.
g
gibrit
Recherche de fuite
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Travaux - Résidence principale
Personne très compétente qui a su trouver l'origine de la fuite d'eau, alors que plusieurs entreprise sont déjà intervenues pour ce problème depuis 2008 et n'ont jamais trouvé!
Déposé le 10 Septembre 2014
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis.
La formation étant une priorité chez ALFA AQUASOLUTION, nous sommes heureux de voir que notre expert ait pu rapidement trouver une solution à votre fuite d’eau. Merci encore d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt
MR NATI, responsable ALFA AQUASOLUTION
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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