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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Consultez les avis sur Alfa L’Aqua-solution à Serres-Castet (Pau), le spécialiste en dégâts des eaux.
Des conseillers téléphoniques vous répondent 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, faisant le relai avec des spécialistes pour rechercher l’origine de la fuite d’eau (infiltration) dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques, puis s’assurer de l’assèchement du dégât des eaux.
Alfa L’Aqua-solution ne lésine pas sur les moyens pour vous assurer un diagnostic détaillé qui rassurera votre assureur.
Des experts prendront en compte les caractéristiques de votre bâtiment avant d’effectuer des mesures hygrométriques en fonction de la surface à traiter.
Remettre en état promptement ne doit pas signifier régler une facture salée, c’est pourquoi Alfa L’Aqua-solution vous propose un tarif forfaitaire hebdomadaire fixé selon la surface totale à traiter.
En cas d’assèchements délicats, un devis détaillé vous sera fourni. Vous avez l’assurance que les prix sont systématiquement fermes, peu importe la durée effective du chantier et les ajustements futurs.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AgnesJ
Super
Je recommande ce professionnel
Services
Appartement situé a soues. Prpbleme d humidite en plafond de la salle d eau du dessous. Fuites trouvées sur jount embase mitigeur et angle faience fissurée.
Enfin un vrai proffessionnel apres 3 entreprises deja intervenues.
Tres bonne intervention enfin. Des reponses a mes questuins !! GR
Déposé le 7 Mai 2019
Prestation réalisée en Mai 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Agnès, Merci pour tout ces compliments et votre avis. Ils sont très important pour nous. Recherche de fuite à SOUES. Etre la 3ème entreprise est toujours délicat car en général tous les espoirs reposent sur nos épaules et les gens sont excédés par tout ce va et vient et tout ces tests. En définitive nous avons réussi et vous êtes satisfait, c'est ce qui est le plus important pour vous et pour nous. Bonne journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S
Sonia D
A recommander
Je recommande ce professionnel
Services
Appartement situé a pau. Multiples infiltrations soys les portes fenetres. Recherches alfa ayant trouvé des defauts de seuil, de bavette menuiseries et joint de dilatation. Entreprise a recommander. (Gr)
Déposé le 7 Mai 2019
Prestation réalisée en Mai 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Sonia, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Recherche de fuite à PAU. Infiltrations par les menuiseries et le joint de dilatation détectés par notre technicien. Merci pour vos recommandations. Excellente fin de journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
L
LoicV
Très bonne intervention A recommander.
Je recommande ce professionnel
Services
Maison individuelle à MONTAUT. Fuite sur le cumulus. Goutte à goutte permanent sous la cuve du cumulus. Satisfait.
Déposé le 25 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Loïc, merci pour votre avis. Recherche de fuite à MONTAUT. Les fuites sur les ballons d'eau chaude sont assez rare car en général ils "lâchent" d'un coup créant un gros dégât des eaux. C'est pourquoi il est très important de faire fonctionner son groupe de sécurité (ou soupape de sécurité) une fois par mois afin d'éviter que le calcaire ne bloque la soupape et empêche l'eau chaude de se dilater correctement. Excellente soirée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C
Christine R
Très bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services
Appartement au R 3 à Seignosse. Infiltrations par le balcon de l'appartement au dessus. Le service est très bon.
Déposé le 23 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Christine, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Recherche de fuite à SEIGNOSSE. Votre appartement subit des infiltrations par le balcon de l'appartement situé au dessus de chez vous. C'est malheureusement assez courant. Nous recommandons toujours d'effectuer une étanchéité sur les balcons, cela les préserve (corrosion des aciers du béton armé et risque d'effondrement) et éviter les infiltrations dans la plupart des cas. Heureux d'avoir pu vous aider. Merci et belle journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
L
Loïc T
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services
Appartement au RDC à Dax. Infiltrations d'eau arrivant du dessus (siphon, joint du mitigeur et joint périphérique). Excellente prestation.
Déposé le 23 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Loïc, merci pour votre avis. Recherche de fuite à Dax. Notre technicien a détecté une fuite par la salle de bain de l'appartement situé au dessus de chez vous. Pour rappel, l'entretien du joint périphérique d'une baignoire ou d'une douche est du ressort de l'occupant de l'appartement, qu'il soit propriétaire ou locataire, c'est toujours bon à savoir... Merci et bonne fin de journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
L
LudovicL
Excellente prestation, fuite trouvée en 1h
Je recommande ce professionnel
Services
Maison individuelle à Dax. Problème de fuite d'eau visible grâce à la dégradation du placo plâtre. Infiltrations par la bonde de douche. Technicien rapide, efficace, propre et soigné.
Déposé le 17 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Ludovic, Merci pour vos compliments, ils nous font très plaisir. Recherche de fuite à DAX dans votre habitation où notre technicien a détecté une fuite par la bonde de douche. Merci encore pour votre avis et vos recommandations. Excellente fin de journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S
SophieV
Rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Services
Maison en copropriété située à Billère. Dommages d humidité en plafond du premier etage trouvée comme provenant de ma toiture terrasse carrelée refaite en 2012.
Fuite par les evacuations horizontales trouvée avec des colorants. Rapide et efficace. (GR)
Déposé le 12 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie, Merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à BILLERE. Fuite détectée sur la toiture terrasse carrelée, heureusement la fuite ne se situe pas sur la surface courante de l'étanchéité mais sur les évacuations, ce qui est un moindre mal. Merci pour vos compliments et excellente journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J
JulienG
Recherche de fuite efficace.
Je recommande ce professionnel
Services
Appartement situé a Pau general leclerc. Noys avons des infiltrations régulières en plafond de la cuisine. Fuite trouvée par Alfa sur la douche commune des chambres de bonnes du 5ème étage. Recherche efficace. GR.
Déposé le 12 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Julien, recherche de fuite à Pau dans votre appartement. Notre technicien a trouvé la fuite sur la douche située au dessus de votre appartement. Merci pour vos compliments. Excellente fin de journée.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S
Stephanie M
Bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Services
Maison située â Bazet avec yne obstruction régulière du reseau d évacuation de la cuisine et buanderie. Problème trouvé sur la canalisation enterrée contenant du goudron liquide séché qui empêche le bon écoulement. Alfa a creusé le sol pour trouver la canalisation et extraire les cailloux noirs. Problème trouvé apres 3 ans de debouchages répétés. (GR)
Déposé le 12 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphanie, Habitation située à BAZET dont une canalisation était régulièrement obstruée. Notre technicien a détecté le problème dans la canalisation même et vous a dépanné. Il ne faut pas hésiter à demander une inspection vidéo à l'hydro cureur lorsque le problème se répète, c'est signe d'un problème dans la canalisation. Merci pour votre avis et vos compliments, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider, belle journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
M
Marie BrigitteD
Serieux competent et disponible
Je recommande ce professionnel
Services
Appartements situés a pau. Multiples infiltrations par temps de pluie. Prouvées par l entreprise comme provenant des defauts des balcons.
Entreprise serieuse, compétente et disponible. GR
Déposé le 4 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marie Brigitte, vos compliments nous font très plaisirs, merci beaucoup. Recherche de fuite à PAU. Infiltrations multiples dont les origines proviennent des balcons. Il s'agit d'une problématique récurrente malheureusement. En effet, les balcons ne sont pas étanchés à l'origine de la construction car il ne sont pas au dessus d'un volume habitable. Cela n’empêche pas d'avoir des infiltrations dans les appartements avec l'usure du temps. Nous recommandons fortement de les faire étancher. Bonne journée.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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ALFA L'aqua-solution Villefranque
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