AeGEFIM PROMOTION La Garenne-Colombes

Retard dans la livraison, prestation médiocre et un SAV inexistant dont le seul but est de gagner du temps. Fuite depuis plusieurs mois non résolue. Diagnostics perlés mais pas d'intervention. Des pratiques scandaleuses. A EVITER ABSOLUMENT.

Nous avons fait l'acquisition d'un appartement en VEFA en mars 2020 avec une place de parking... d'autres propriétaires ont acheté le même genre d'appartement, ils ont bénéficié de 2 places de parking. Pourquoi ?? Parallèlement, le bâtiment est truffé de malfaçons : sur la chaudière, les températures au mois de février variaient entre 16° dans certaines pièces et à peine 18° dans d'autres. Un audit a été rendu et le résultat est sans appel Rien n'était vissé dans l'armoire électrique... et tout a été validé par le maître d'œuvre Je ne parle pas des réserves émises lors de l'état des lieux de l'appartement et lorsque vous relancez le SAV : ou bien vous n'obtenez pas de réponse, ou alors une période vous est donnée et vous oblige à être présent mais aucune intervention.. Il suffit de voir que réponses sont faites aux avis positifs, jamais aux négatifs... pourtant il y en a... Je pensais que l'entreprise était fiable et honnête mais non !

Très mauvaise expérience concernant la résidence "Les Allées Cavalières" récemment livrée à Viroflay : des prestations médiocres en incohérence totale avec la résidence "de standing" tant promise, un manque totale de professionnalisme dans le suivi des réserves et dans les réponses apportées aux clients (quand ils daignent répondre aux relances...), des réserves levées au compte-goutte car jouant la montre, ... et j'en passe. De plus, j'ai de grosses suspicions de malfaçons (au niveau de la structure du bâtiment, au niveau de l'acoustique, au niveau du parquet non conforme à la notice descriptive, ...) et je suis plutôt pessimiste quant à leur capacité à les corriger (quand bien même ils dédaigneraient vouloir le faire - autrement dit assumer leurs responsabilités en tant que promoteur immobilier). Bref, passez votre chemin.

À l’écoute, cherche à satisfaire sa cliente, très professionnel

Les échanges se passent très bien que ce soit par mails, courriers ou téléphone. Réactivité quelque soit le domaine. A recommander. Le suivi de notre dossier est très bien assuré.