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A-VEFA Nantes
Expert Logement Neuf
A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
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H
Hamza K
Expéditif
La livraison
Malgré un travail qualitatif lors de la visite qui va dans les moindres détails, l'accompagnement dans sa globalité est expéditif. Aucun echange après visite,très peu de contre arguments, un plan 360 prévu au devis mais non réalisé pour les livraisons !
Déposé le 21 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Monsieur KHOUFACHE,
Tout d'abord, merci pour votre avis. Effectivement, nous allons dans les moindre détails lors de la visite, ce qui me semble relativement contraire au terme "expéditif".
Concernant la visite 360 (il n'a jamais été prévu de "plan 360"-cf devis-) : Vous nous avez, après avoir demandé un devis pour la pré-livraison, demandé d'intervenir à la livraison. Celle-ci ne nécessite pas de visite virtuelle pour un logement dont vous devez avoir les clés le jour même.
Pour ce qui est de nous contacter : Il me semble, après vérification, que vous n'avez essayé qu'une seule fois depuis votre livraison de début de mois.
Nous aurons plaisir à répondre à vos questions, par mail notamment, même en cette fin d'année.
Passez de belles fêtes.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
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A-VEFA44000 Nantes
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