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A-VEFA Nantes

Expert Logement Neuf

A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.

Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV. 

A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:

Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres. 

Découvrez nos avis clients sur cette page :

4,9/5

186 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Super

Avant la livraison
Personne à l’écoute , très professionnelle et réactive
Déposé le 15 Mars 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis suite à l'intervention d'ANA dans le 78.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
S

le meilleur service pour tout achat VEFA!

La livraison
un service d'un incroyable professionnalisme, Xavier a été d'une efficacité et pertinence sans égales. Son soutien et son expertise lors des deux visites "pré livraison et livraison" permettent d'emménager l'esprit plus léger et avec plus grande sérénité.. S'il n'y avait qu'un seul service à recommander pour toute personne achetant en VEFA ce serait celui ci.
Déposé le 26 Février 2024
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour la mise en avant de la qualité de nos services. Très heureux d'avoir pu vous assister.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F

Très bonne qualité de service

Avant la livraison
Équipe professionnelle, à l'écoute et avec un fort niveau d'expertise. Les demandes sont réalisées avec soin et les questions sont bien répondues. Je recommande A-VEFA
Déposé le 26 Février 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci. N'hésitez pas à nous communiquer votre date de remise des clés, dès que vous en aurez connaissance.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
H

Très bon accompagnement, indispensable pour un achat en VEFA

Avant la livraison
L'assistance de M. Duchesne est précieuse. Il repére les points de vigilance dès le contrat de réservation, relève les problèmes en cours de chantier et m'a permis également, en s'occupant du côté technique, de me concentrer sur l'aménagement de l'appartement. Il fournit à chaque étape des rapports clairs et complets que je peux utiliser dans mes relations avec le promoteur.
Déposé le 26 Février 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je tiens à sincèrement vous remercier du temps consacré à noter vos nombreuses expériences avec notre société. Votre engagement et votre satisfaction sont nos meilleurs encouragements.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
M

Professionnalisme au top

Avant la livraison
Visite de pré-livraison réalisé sans accroc, très efficace et dans le soucis du détail. Merci infiniment pour cet accompagnement et nous nous reverrons à la livraison :)
Déposé le 23 Janvier 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J'ai été très heureux de vous accompagner lors de cette visite à NANTES.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F

Professionel !

Services
Un grand merci à Monsieur Xavier qui nous a conseillé pour toutes les visites de notre appartement. Ceci nous a permis de relever toutes les réserves que personnellement je n'aurai jamais trouvé pour certaines ... C'est d'ailleurs à ce moment, en autre, que l'on est bien content d'avoir un expert à côté de nous. Je ne peux que recommander la société A-VEFA à qui veut se faire aider.
Déposé le 11 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J'ai été particulièrement fier de votre confiance pour 3 visites et heureux de vous assister pour votre logement à St Nazaire. Bonne continuation.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
S

100 m2 à Garches

La livraison
À recommander vivement : ponctualité, sérieux, clarté des conseils, maîtrise technique.
Déposé le 3 Janvier 2024
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis. bien à vous
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
H

Expéditif

La livraison
Malgré un travail qualitatif lors de la visite qui va dans les moindres détails, l'accompagnement dans sa globalité est expéditif. Aucun echange après visite,très peu de contre arguments, un plan 360 prévu au devis mais non réalisé pour les livraisons !
Déposé le 21 Décembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Monsieur KHOUFACHE, Tout d'abord, merci pour votre avis. Effectivement, nous allons dans les moindre détails lors de la visite, ce qui me semble relativement contraire au terme "expéditif". Concernant la visite 360 (il n'a jamais été prévu de "plan 360"-cf devis-) : Vous nous avez, après avoir demandé un devis pour la pré-livraison, demandé d'intervenir à la livraison. Celle-ci ne nécessite pas de visite virtuelle pour un logement dont vous devez avoir les clés le jour même. Pour ce qui est de nous contacter : Il me semble, après vérification, que vous n'avez essayé qu'une seule fois depuis votre livraison de début de mois. Nous aurons plaisir à répondre à vos questions, par mail notamment, même en cette fin d'année. Passez de belles fêtes.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
L

Réponse parfaite à nos attentes

La livraison
très bonne écoute et examen précis et professionnel de tout l'appartement dans ses moindres détails pour bien noter toutes les réserves à faire. dans un climat d'échanges aimables et positif.
Déposé le 17 Novembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F

Indispensable et rassurant pour un investissement capital

La livraison
Rencontre providentielles avec A-VEFA qui nous a permis de lister avec précisions toutes les réserves sur la livraison de notre logement. D'autre part, nous sachant accompagné par un professionnel, le promoteur n'essaie même pas de s'opposer aux réserves, ce qui évite tout conflit. Donc au-delà de son professionnalisme, la présence de Mr D de A-VEFA est extrêmement rassurante. Nous ne pouvions pas envisager d'avoir investi autant d'argent dans un projet immobilier sans cette contre-expertise et Mr D est l'homme de la situation, à la fois professionnel et humain.
Déposé le 16 Novembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Effectivement, au regard de la somme versée pour un achat immobilier, un accompagnement par A-VEFA pour lister les défauts est majeur en termes de contrôle mais mineur en prix. Merci d'avoir mis en avant ce rapport coût/avantage. Votre avis est très éclairant pour nos futurs clients.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant

4,9/5
99 % de recommandation
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A-VEFA
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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